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浅谈公交信访问题的处理策略
引用本文:杭福兵. 浅谈公交信访问题的处理策略[J]. 城市公共交通, 2010, 0(1): 23-24
作者姓名:杭福兵
作者单位:江苏省常州市公共交通集团公司
摘    要:
公交行业作为城市的流动窗口,每天与大量市民“亲密接触”,公交行业的信访工作面广,任务重,情况复杂,人大代表建议、政协委员提案也比较多。因此,做好公交企业的信访工作不仅关系到企业的信誉,更关系到社会的稳定。

关 键 词:公交行业  信访工作  公交企业  人大代表  政协委员  工作面

Brief tall about the tactics in dealing with the problems of bus complaints
Hang Fubing. Brief tall about the tactics in dealing with the problems of bus complaints[J]. Urban Public Transport, 2010, 0(1): 23-24
Authors:Hang Fubing
Abstract:
Keywords:
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