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运用六西格玛管理方法优化部门业务流程
引用本文:贺亮.运用六西格玛管理方法优化部门业务流程[J].重发科技,2007(4):11-20.
作者姓名:贺亮
摘    要:在公司六西格玛办公室工作已经近两年的时间了,回首这两年来的时光,我对六西格玛项目管理的认识水平已经渐渐从最初的仅仅知道它的历史,发展到了能够利用其所提供的工具解决现实中所遇到的困难。在我接触的众多先进管理方法中,个人认为六西格玛项目管理的方法是最为系统并且运用范围最广的一套管理方法。理由有三条:1.六西格玛管理方法是建立在对数据进行收集、整理及分析基础之上的一套系统的管理方法。

关 键 词:六西格玛管理  业务流程  优化  项目管理  办公室工作  系统
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