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城市轨道交通运营里程排行(2010年5月)
摘 要:
航班延误不应只是航空公司自己的事情,延误纠纷的治理不应也不能由航空公司自身解决。近年来,民航主管部门就一直强调航班延误是民航服务质量的“瓶颈”,建立和谐民航的“突破口”,
关 键 词:
航班延误
航空公司
服务质量
主管部门
民航
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