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| 质量管理小组活动应注意解决好的几个问题 | |
| 作者姓名： | 裴宏印 |
| 作者单位： | 郑州铁路局新乡电务段 |
| 摘 要： | 目前铁路行业注册的质量管理小组非常多，几乎一线每个班组、基层站段每个科室都注册有这样的小组，充分体现了全面质量管理的全员参与、全面开展的特征。但从各方面的情况来看，不少小组在活动中存在着这样那样的问题，影响了质量管理活动的有效开展。这些问题有的表现为对原理理解有偏差，有的表现为质量意识薄弱，也有的是企业质量管理机制造成的。下面就几个典型问题做简要分析。１ “技法多样化”问题使用各种各样的技法来分析原因、制订对策、组织质量攻关是全面质量管理的基本要求。最先提出“全面质量管理”理论的美国质量管理专家… |
| 关 键 词： | 质量管理小组活动 问题 分析 铁路行业 企业 |
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