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快递企业做大盘子更要做好“面子”
引用本文:
焦蕴平.快递企业做大盘子更要做好“面子”[J].运输经理世界,2018(2).
作者姓名:
焦蕴平
摘 要:
正近年来,快递业一路"高歌猛进",快递营业网点也如同雨后春笋,覆盖我国全部县级以上城市和近90%的乡镇。然而,在快递企业争相跑马圈地、快速扩张的同时,暴力分拣、延误损毁、服务纠纷等问题也随之浮出水面,快递过度包装问题更是触目惊心。消费者连连吐槽,快递企业却显得很"无辜",因
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