| 地铁乘务管理体系标准化探讨 |
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| 引用本文： | 王英,辛继伟,陈海建,张平,刘呈雅.地铁乘务管理体系标准化探讨[J].都市快轨交通,2013(3):62--65. |
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| 作者姓名： | 王英 辛继伟 陈海建 张平 刘呈雅 |
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| 作者单位： | 北京京港地铁有限公司;交通部科学研究院信息中心;北京交通大学交通运输学院 |
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| 基金项目： | 通过分析乘务管理体系及其管理职能，描述标准化在作业流程管理、人员培训管理以及文本体系管理中的应用，同时介绍管理信息系统和5S标准化，阐明其应用对乘务管理体系标准化、规范化建设与实现的促进作用，说明标准化实施对乘务管理体系具有重要的作用，能够推动与夯实各项工作。 |
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| 摘 要： | 通过分析乘务管理体系及其管理职能,描述标准化在作业流程管理、人员培训管理以及文本体系管理中的应用,同时介绍管理信息系统和5S标准化,阐明其应用对乘务管理体系标准化、规范化建设与实现的促进作用,说明标准化实施对乘务管理体系具有重要的作用,能够推动与夯实各项工作。
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| 关 键 词： | 地铁乘务 标准化 管理体系 安全工作 |
| 修稿时间： | 2013/12/12 0:00:00 |
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