关系营销与铁路客运

<正> 现代市场营销的发展,大致可作如下阶段的 划分:50年代,是消费者营销:60年代,市场营销的核心思想是产业市场营销;到了70年代,则是社会营销;而80年代,服务营销则成为了营销思想发展的核心;在90年代,关系营销得到了越来越多的关注。