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汽车服务接待核心流程中工匠精神的培养研究与实践
摘    要:正汽车产业的高速发展对汽车市场从业人员专业能力与职业素养提出了更高的要求,但当下汽车从业人员时有背离职业道德行为的做法,更甚至在汽车市场领域出现商业间谍行为,2016年倍受社会关注的查博士和车鉴定"间谍门"事件,2002年通用与大众商业间谍案(2002年5月,通用汽车公司的一名前主管被起诉。据调查,他在1996年携

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