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航运企业客户分类管理策略
引用本文:
杨洁.航运企业客户分类管理策略[J].集装箱化,2013,24(12):5-6.
作者姓名:
杨洁
作者单位:
中远集装箱运输有限公司
摘 要:
在现代市场竞争中,客户是企业的命脉,客户资源已成为企业重要的战略资源之一。为提升核心竞争力,企业应当在科学管理思想的指导下,运用先进的技术手段,正确处理与客户的关系,满足客户不断变化的需求,从而维持并提高市场占有率。
关 键 词:
企业客户
分类管理
航运
战略资源
核心竞争力
市场占有率
市场竞争
管理思想
收稿时间:
2013/7/29 0:00:00
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