兰州公共交通乘客满意度达94.14% |
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引用本文: | 薛晓霞.兰州公共交通乘客满意度达94.14%[J].城市公共交通,2018(4). |
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作者姓名: | 薛晓霞 |
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摘 要: | 正为不断优化公共交通发展环境,提升公共交通服务保障能力,兰州市交通运输委员会委托第三方于3月12日至16日面向社会开展兰州市公共交通乘客满意度调查活动。调查最终测定,兰州市公共交通满意度为94.14%,达到了"国家公交都市建设示范城市"城市公共交通乘客满意度85%以上的要求。据了解,此次调查严格按照公交都市创建要求及《兰州市公共交通运营服务绩效考核管理办法》有关规定,根据交通运输部《公交都市考核评价指
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