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| 基于IP的一体化呼叫中心发展优势 | |
| 引用本文： | 罗海娜.基于IP的一体化呼叫中心发展优势[J].铁道通信信号,2007,43(8):39-40. |
| 作者姓名： | 罗海娜 |
| 作者单位： | 北京交通大学,100044,北京 |
| 摘 要： | 呼叫中心在国内短短10年，可以说有了突飞猛进的发展。随着基于IP的一体化呼叫中心的成熟应用，传统的呼叫中心将逐渐退出。第一段] |
| 关 键 词： | 呼叫中心 一体化 优势 |
| 修稿时间： | 2007-05-11 |
Development Advantages of Integrated Call Center Based IP |
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| Luo Haina.Development Advantages of Integrated Call Center Based IP[J].Railway Signalling & Communication,2007,43(8):39-40. | |
| Authors: | Luo Haina |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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