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欲诉却不达——汽车投诉盘点
引用本文:孙晓炜,彭松.欲诉却不达——汽车投诉盘点[J].家用汽车,2013(3):148-149.
作者姓名:孙晓炜  彭松
摘    要:故障事故何时了,彷徨知多少。小车昨日又抛锚,奔波不堪回首憔悴中。师傅店员应犹在,只是态度改。问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。年底将至,各种盘点和总结也随之而来。各种排行榜亦充塞着人们的视听。只是相比于其他排行榜而言,投诉排行榜的幸福韵味和娱乐口味似乎少了一些,更多的是发人深省。此次盘点,不为批判,只为警醒。

关 键 词:投诉  消费者  故障数  汽车保有量  发动机  盘点  统计结果  维修能力  汽车产品  自主品牌
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