公路收费员量化考核初探

本文针对合(肥)铜(陵)公路硬件较差，客观上存在收费难度大的特点，在收费管理中，不断完善并通过收费员量化考核的形式、有效地规范收费员言行及发挥人的主观能动性，用“后天”的努力，弥补“先天”不足，从而提高收费工作质量，树立“窗口”形象。