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强化环节控制 提高物资供应质量
引用本文:
雷震寰.强化环节控制 提高物资供应质量[J].铁道物资科学管理,2008(8):14-15.
作者姓名:
雷震寰
作者单位:
沈阳铁路局物资管理处
摘 要:
物资供应质量,广义上包括所供物资的自身产品质量和物资部门的售后服务质量,包括配送、回访、技术培训等相关内容。本文所探讨的物资供应质量,仅指所供物资的产品质量。
关 键 词:
物资部门
供应质量
控制
强化
售后服务质量
产品质量
技术培训
配送
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