| 铁路信息化、数字化、智能化关系演化模型及评估方法 |
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| 引用本文： | 余启林, 黄伟伟, 王妍芳, 李志彬. 铁路12306互联网团餐预订系统分析与设计[J]. 铁路计算机应用, 2024, 33(8): 41-45. DOI: 10.3969/j.issn.1005-8451.2024.08.08 |
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| 作者姓名： | 余启林 黄伟伟 王妍芳 李志彬 |
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| 作者单位： | 1.中国铁路网络有限公司,北京 100038;2.中铁程科技有限责任公司,北京 100081;3.北京经纬信息技术有限公司,北京 100081;4.铁旅科技有限公司,北京 100015 |
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| 摘 要： | 
当前,列车团餐服务依托传统的线下渠道进行处理,面临沟通繁琐、旅客体验不佳、数据分散等问题。为提升铁路客运服务水平与旅客满意度,文章分析了铁路列车团餐预订现状,设计了铁路12306互联网团餐预订系统（简称：团餐预订系统）,阐述了团餐预订系统的总体架构、技术架构和具体功能。
该系统采用了前后端分离、自动识别匹配、合并支付与智能拆单、分布式文件存储等技术,满足了团体旅客出行多样化、便捷化的订餐需求,也为下一步团餐预订系统的开发工作奠定基础。
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| 关 键 词： | 团体旅客 互联网订餐 铁路餐饮服务 互联网+ 合并支付 |
| 收稿时间： | 2024-05-31 |
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