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| 提升客户满意度:东风康明斯开展“服务大比武” | |
| 引用本文： | 姚苠.提升客户满意度:东风康明斯开展“服务大比武”[J].商用汽车,2010(9). |
| 作者姓名： | 姚苠 |
| 摘 要： | <正>近日,东风康明斯发动机公司举办的"服务大比武"活动正式拉开帷幕。近1000名来自东风康明斯及全国各地服务代理商的服务工程师将陆续分批参加此次比赛。千帆竞技,百舸争流,服务大比武一方面使东风康明斯服务人员的专业服务知识得到交流与提升,也为东风康明斯近期推出的"专家服务,畅行天下"服务品牌打下坚实的基础。 |
Dongfeng Cummins Aims to Increase Customer Satisfaction by Contest for a Better Service |
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