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| 努力将高速公路服务区打造成温馨驿站 | |
| 引用本文： | 匡安乐,司武国.努力将高速公路服务区打造成温馨驿站[J].运输经理世界,2012(6):73-74. |
| 作者姓名： | 匡安乐 司武国 |
| 作者单位： | 安徽省公路运输管理局 |
| 摘 要： | 高速公路服务区作为高速公路的重要组成部分,为驾乘人员、过往旅客和车辆提供餐饮、购物、休息、车辆服务等,已成为重要的交通设施和服务窗口,越来越受到社会各界的关注和重视。目前,在安徽省3000多公里的高速公路网上,分布着55对服务区,年接待旅客预计达3亿人次以上,且每年以15%-20%的速度增长。高速公路服务区的管理水平和服务质量,是安徽交通运输行业整体管理水平和服务质量的重要体现,也关系到安徽的对外形象和安徽人的精神风貌,我们必须要以高度的使命感和责任意识,全力以赴做好工作。管理部门高度重视省交通运输厅对高速公路服务区管理高度重视,2006 |
| 关 键 词： | 高速公路服务区 高速公路网 服务质量 高度重视 安徽省 重要组成部分 管理水平 交通运输 顾客满意度 运输行业 |
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