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| 服务外包引发客车营销创新——车辆品质从“说”到“用”的现实转变 | |
| 引用本文： | 邱林.服务外包引发客车营销创新——车辆品质从“说”到“用”的现实转变[J].交通世界(建养机械),2013(4):52-55. |
| 作者姓名： | 邱林 |
| 作者单位： | 西昌三和高速客运有限公司 |
| 摘 要： | 谈到汽车营销,大家最熟悉不过的就是各种展会、推介会,对于重点客户更是一对一的沟通,所做的最大工作无非就是通过各种方式介绍其车辆的高品质、高性价比、高投资回报率等等。然而,对于汽车品质,我们究竟应该相信"说"还是"用"呢?答案不言而喻。但怎样才能使用户在采购车辆的时候就把使用环节计算进来呢? |
| 关 键 词： | 车辆技术状况 汽车制造商 运输企业 外包 车辆完好率 驾驶员 品质 汽车技术 保障服务 售后服务 |
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