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利用话务量统计提高接通率
引用本文:田彦辉,王志平,方滨华.利用话务量统计提高接通率[J].哈尔滨铁道科技,2002(2):31-33.
作者姓名:田彦辉  王志平  方滨华
摘    要:介绍了如何利用和优化话务量统计系统提高接通率。介绍了在提高接通率的过程中,优化的话务量统计系统提供的手段和方法。

关 键 词:话务量统计  接通率  均衡话务  语音邮箱
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