基于模块化设计理念的公共船代服务产品改进 |
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引用本文: | 徐彦华.基于模块化设计理念的公共船代服务产品改进[J].世界海运,2020,43(3):5-9. |
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作者姓名: | 徐彦华 |
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作者单位: | 中国外运华东有限公司 |
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摘 要: | 在公共船代提升核心竞争力、改善现有服务产品结构及客户需求的内外部因素驱动下,尝试基于模块化设计理念对公共船代服务产品进行优化与改进。分析公共船代服务产品的现状和主要问题,提出模块化设计的改进方案及效用优势,并就解决构建模块化服务产品过程中的几大突出问题给出合理建议,旨在通过船代服务产品模块化组合的搭建与实践,来丰富公共船代服务产品功能,建立起与客户的交互平台,融入综合物流生态圈。
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关 键 词: | 公共船代 服务产品 模块化 开放性 |
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