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铁路客运服务和质量管理
引用本文:贾振仕.铁路客运服务和质量管理[J].铁道技术监督,2005(5):22-23.
作者姓名:贾振仕
作者单位:济南铁路局计量所
摘    要:就铁路客运部门应用ISO9000标准进行认证的必要性和迫切性谈了自己的看法。

关 键 词:铁路运输  客运服务  质量管理  铁路企业  ISO  9000标准
修稿时间:2004年12月6日

Railway Passenger Transport Service and Quality Management
Jia Zhenshi.Railway Passenger Transport Service and Quality Management[J].Railway Quality Control,2005(5):22-23.
Authors:Jia Zhenshi
Abstract:
Keywords:
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录!
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