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抓行业创建 为企业服务
摘    要:桂林市航务管理处作为桂林运行业主管部门,十多年来,依法对漓江游船实行统一票证,统一售票,统一调度,统一结算的“四统一”管理,在漓江旅游客船服务质量管理上建立规章制度,保持长效管理,开展文明行业创建,增强文明意识,加强教育培训,提高行业素质。

关 键 词:行业主管部门  企业服务  文明行业创建  服务质量管理  航务管理  漓江游船  统一调度  规章制度  旅游客船
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