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地铁运营初期质量管理研究
引用本文:
葛英丽,赵宏宇.地铁运营初期质量管理研究[J].山东交通科技,2016(4):139-140.
作者姓名:
葛英丽
赵宏宇
作者单位:
青岛地铁集团有限公司
摘 要:
在调研国内地铁行业质量管理现状的基础上,就地铁运营初期如何不断提升运营质量,确保提供安全、准时、便捷、舒适的服务进行专题研究。
关 键 词:
地铁运营
质量管理
体系
持续改善
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