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| 以标准化推进公交管理现代化——公交管理标准化建设实践探究 | |
| 引用本文： | 杭福兵.以标准化推进公交管理现代化——公交管理标准化建设实践探究[J].城市公共交通,2015(4):19-21. |
| 作者姓名： | 杭福兵 |
| 作者单位： | 常州市公共交通集团公司 |
| 摘 要： | <正>长期以来,常州市公共交通集团公司坚持打造"人民满意的现代化和谐公交"为目标,以标准化建设和科技进步为重要抓手,建立了与现代企业治理结构相匹配的管理体制和机制。在此基础上,先后实施了转型升级年、管理再造年和管理深化年工程,完成了质量、环境和职业健康安全体系的一体化整合,建成了高标准的智慧公交体系,建立和发布了规范化的公司标准体系,推动了公司管理效益和服务品质的提升,促进了企业健康可持续发展。1常州公交标准化进程和实践1.1开展转型升级,探索规范企业标准2012年公司实施转型升级年工程,提出了发展理念、管理制度、公交服务、科技进步、基础设 |
| 关 键 词： | 管理标准化 公交 管理现代化 建设 健康可持续发展 标准体系 企业治理结构 一体化整合 体制和机制 转型升级 职业健康 人民满意 科技进步 管理再造 管理效益 公共交通 服务品质 安全体系 规范化 高标准 |
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