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| 给客车插上思想的翅膀对话中国客车智慧运营核心策划人戴永佳先生 | |
| 作者姓名： | 王宇 姬(王乐)(王乐) |
| 摘 要： | 朴素想法孕育智慧风暴谈到G-BOS的来历,戴永佳说,这个项目于2009年在海格客车正式启动,海格客车总经理吴文文当时命名项目叫"全生命周期管理系统专项".最初的本意来源于海格客车一个很朴素的需求:海格工厂很大,成品车有很多存放的地方,如何才能在最短时间内准确找到某个型号的成品车?当时与擅长数据挖掘和远程管理的杭州鸿泉数字设备有限公司合作,共同寻求解决方案.在反复沟通的过程中,大家发现,客车尤其是采用CAN总线结构的电喷车,里面有很多数据可以为客户服务使用,从这个角度出发,这个项目就被确定由海格客车客户服务总监谢江宏主抓,并逐渐开始步入正轨.由此可见,这个项目天然地与海格售后服务密切相关,主要目的是为客户服务提供便捷. |
| 关 键 词： | 客车企业 智慧 运营系统 车载终端 平台 客运企业 交通运输 商业化运营 客运管理 联网 |
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