扁鹊三兄弟让用户放心,使用户称心,以用户为中心 |
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引用本文: | 胡茂元.扁鹊三兄弟让用户放心,使用户称心,以用户为中心[J].时代汽车,2006(3):103-103. |
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作者姓名: | 胡茂元 |
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摘 要: | 早在1996年,时任上汽集团总裁的陈祥麟董事长,就为集团销售总公司题词:“让用户满意,让用户放心。”上海汽车工业销售总公司把这一题词装裱在全国几百个销售网点的迎门大厅,使之成为指导上汽集团营销服务工作的价值理念。
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关 键 词: | 用户满意 上汽集团 销售网点 汽车工业 服务工作 董事长 题词 公司 总裁 价值 |
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