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| 铁路职工教育服务体系实施ISO9000认证的探讨 | |
| 引用本文： | 张远,张铁竹.铁路职工教育服务体系实施ISO9000认证的探讨[J].郑州铁路职业技术学院学报,2004,16(1):75-76. |
| 作者姓名： | 张远 张铁竹 |
| 作者单位： | 1. 郑州铁路分局职工教育中心,河南,郑州,450052 2. 郑州铁路职业技术学院,河南,郑州,450052 |
| 摘 要： | 经济一体化的趋势，使铁路面临着巨大的挑战和机遇。铁路职工培训质量的好坏将成为铁路生存和发展的惟一基础。ISO9000认证将职工培训体系化、文件化、规范化和制度化，是目前先进、科学有效的教育服务质量体系。建立这种论证体系，能使铁路职工教育适应铁路改革发展的需要。 |
| 关 键 词： | 铁路职工教育 ISO9000认证 可行性分析 铁路改革 铁路企业 |
| 修稿时间： | 2003年10月15 |
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