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| 善解人意 | |
| 引用本文： | Bob Cerullo,范颖. 善解人意[J]. 汽车维修与保养, 2003, 0(2): 47-48 |
| 作者姓名： | Bob Cerullo 范颖 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 美国一家汽修店的老板——鲍勃,讲述自己的生意秘诀。 做汽车修理的生意可能会接触到一些“怪人”,而这些偶然的机遇可能会使你意外地学到一些东西。 |
| 关 键 词： | 汽车维修企业 经营策略 企业管理 服务质量 |
善解人意 |
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| Bob Cerullo. 善解人意[J]. For Repair& Maintenance, 2003, 0(2): 47-48 | |
| Authors: | Bob Cerullo |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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