危机管理背景下城市公共交通应急管理研究 |
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引用本文: | 迟昊.危机管理背景下城市公共交通应急管理研究[J].城市公共交通,2016(6):34-36. |
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作者姓名: | 迟昊 |
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作者单位: | 北京公共交通控股(集团)有限公司,北京,100161 |
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摘 要: | 国内外城市公共交通突发事件的发生,对公共交通的危机管理提出了更高要求,而公共交通危机处理的好坏关系着城市的和谐健康发展.本研究以北京814路公交车纵火案为切入点,从危机预警与事前管理、危机处理及实时管理、危机善后及事后管理、危机信息与沟通管理等方面提出了对策与建议.
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关 键 词: | 城市公共交通 应急管理 研究 |
Research on the emergency management of urban public transportation under the background of crisis management |
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Keywords: | |
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