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| 温馨文化 情满车厢 | |
| 引用本文： | 刘珊.温馨文化 情满车厢[J].城市公共交通,2016(5):11-13. |
| 作者姓名： | 刘珊 |
| 作者单位： | 青岛交运集团温馨巴士有限公司 |
| 摘 要： | "温馨巴士,从心开始."这是青岛温馨巴士车厢里的一句标语,是温馨巴士坚持用心塑造温馨文化、培育服务品牌、提升服务品质、持续发展成长的真实写照.
1 温馨引领 开启发展先机
以温馨文化为引领,温馨巴士在企业发展过程中,立足于乘客出行需求,不断扩大城市公交服务辐射面,消除公共交通盲点.
(1)乘客为先,多领域共同发展.随着时代发展,乘客的乘车需求在不断变化.想乘客之所想、供乘客之所需,多年来,温馨巴士逐渐细化公共交通市场,致力于填补青岛市公共交通系统空白点,大力推动便捷、高效、高质、舒适、专业的都市公交网络和服务体系建设. |
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