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营造良好的质量道德是提高产品质量的根本保证
作者姓名:李正明 方小斌
作者单位:长沙铁道学院经济管理学院
摘    要:我国企业采用先进技术,设备,推行ISO9000标准体系,服务承诺制等,是提高产品质量的必要条件,但仅仅依靠这些“硬”条件并不能保证产品质量一定过硬。因为“硬”条件需要人们的认同,运用才能发挥作用,而人们认同什么,采取什么行为是由其头脑中的准则决定的。

关 键 词:质量道德 产品质量 企业
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