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| 不打价格战 | |
| 引用本文： | Dan Marinucci,程曦,韩建保.不打价格战[J].汽车维修与保养,2005(3):52-53. |
| 作者姓名： | Dan Marinucci 程曦 韩建保 |
| 摘 要： | 本文是发生在美国一家汽修店的故事,讲述的是一件在诊断维修一辆本田轿车凸轮轴故障的过程中所发生的事。故事的情节对于汽修店的老板和技师来说并不陌生,但你看过之后是否受到启发?是靠降价拖住顾客,还是靠技能和信誉赢得顾客,你将如何选择? |
| 关 键 词： | 价格战 顾客 信誉 降价 老板 美国 技师 本田轿车 凸轮轴 维修 |
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