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| QC小组活动重在数据管理 | |
| 引用本文： | 孙永春.QC小组活动重在数据管理[J].铁道技术监督,2002(12):13-13. |
| 作者姓名： | 孙永春 |
| 作者单位： | 济南铁路局物资工业总公司 |
| 摘 要： | 用数据说话是全面质量管理的基本观点从哲学原理上说，任何质量都表现了一定的数量，质的数量化是质量管理工作经常性的重要课题。全面质量管理提倡解决质量问题时要用数据说话，用数据来揭露质量问题，评价质量水平，分析生产过程的质量状态，控制产品的生产过程。反对凭印象、凭感觉、凭经验，片面地、笼统地看问题；反对一切不负责任的“大概”和“差不多”之类的言辞。全面质量管理是以数理统计为主要手段，而数据是数理统计的基础。质量管理是根据事实做出判断采取行动的，数据就是客观的反映事实的资料、数字，如不良品的件数、缺陷数… |
| 关 键 词： | QC小组活动 数据管理 全面质量管理 |
| 修稿时间： | 2002年9月23日 |
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