| 物流服务与客户企业生命周期——论物流服务商物流服务与客户企业生命周期相结合 |
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| 引用本文： | 张运.物流服务与客户企业生命周期——论物流服务商物流服务与客户企业生命周期相结合[J].交通与运输,2007(Z2). |
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| 作者姓名： | 张运 |
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| 摘 要： | 物流服务的内容和水平决定了物流服务的成本、满足客户需求的程度及促进客户企业的发展水平等.论文将物流服务与客户企业的生命周期相结合,分析客户企业处在生命周期不同阶段时相应的物流服务内容及物流服务的程度.
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| 关 键 词： | 物流服务 生命周期 顾客期望 物流服务商 客户需求 企业生命周期 结合 Life Cycle Enterprise Customer Service Logistics provider 服务内容 时相 分析 企业的生命周期 发展水平 程度 成本 |
Logistics Service and Customer Enterprise Life Cycle——On the combination of logistics service from provider and customer enterprise life cycle |
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| ZHANG Yun.Logistics Service and Customer Enterprise Life Cycle——On the combination of logistics service from provider and customer enterprise life cycle[J].Traffic and Transportation,2007(Z2). |
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| Authors: | ZHANG Yun |
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