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| 沈阳铁路局电子商务平台自助办理量翻番 | |
| 摘 要： | 据《人民铁道》报道,铁路实施货运组织改革后,沈阳铁路局不断在"简化受理、随到随办、规范收费、热情服务"上动脑筋想办法,为客户提供更加方便、快捷、规范的服务。在沈阳局管内,电子商务平台自助办理货运这种方便、快捷的货物运输办理方式越来越受到货主的欢迎。为了拓宽受理渠道,该局将过去让客户到车站营业室办理货运的单一方式拓展为营业室电话受理、12306客服中心 |
| 关 键 词： | 电子商务平台 沈阳铁路局 热情服务 货运中心 组织改革 货物运输 受理 规范收费 客服中心 单一方式 |
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