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| 成都铁路局改善站车环境力争旅客满意 | |
| 摘 要： | <正>据《人民铁道》报道,成都铁路局积极从旅客不满意的地方改起,开展普速车站、普速旅客列车整治活动,大力改善旅客候车、乘车环境。"两满意"活动开展以来,成都局把环境卫生、车站秩序、旅客服务等重点问题纳入专题问题库进行挂牌整治,着力解决旅客关注的热点及焦点问题。目前,成都局已整改问题960多个。从2013年11月起,成都局深入开展站车服务设施整治活动,对普速旅客列车、普速车站的基础卫生、服务设 |
| 关 键 词： | 成都铁路局 旅客列车 旅客服务 重点问题 焦点问题 深入开展 车站 重点整治 环境卫生 问题库 |
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