我国沿海港口排行集装箱吞吐量(2009年8月) |
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摘 要: | 一是提高服务质量,加强服务意识,规范现场作业流程,改善硬件设施配备,提高地面服务保障能力,提高货物交付效率,做好与地面交通网络的衔接,为客户提供便捷。二是提高营销手段,对于一些特殊货物如鲜活产品,要充分发挥航空运输的优势;对不同竞争地位的航线货物采取灵活的价格策略,优化资源配置;加强对代理人的管理,通过制定一些策略限制其向铁路运输提供货源。
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关 键 词: | 航空货运 高铁 服务质量 货物交付 服务意识 作业流程 设施配备 保障能力 |
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