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| 销售企业中的售前售后服务和技术服务 | |
| 引用本文： | 黄继珍.销售企业中的售前售后服务和技术服务[J].汽车与配件,1991(11):2-4. |
| 作者姓名： | 黄继珍 |
| 作者单位： | 南阳地区汽车配件公司 |
| 摘 要： | 售前、售后服务和技术服务即全方位的服务,简言之,就是优质服务。改革以来,国营企业在多渠道激烈竞争的新形势下,如何保持和发挥国营企业主渠道的优势和作用,是当前国营销售企业的一个重要课题。如何进一步开展售前、售后服务和技术服务的全方位服务,彻底改变官商作风是当务之急。销售企业的经营目标是为用户提供优质服务,并实现其社会 |
| 关 键 词： | 汽车工业 企业管理 售前服务 售后服务 技术服务 |
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