汽修业的三国演义——谈导致汽修企业困境的50件小事（二十二）

（接2009年第2期）修理企业的老板怎么那么难？经过几次曹（操）、刘（备）、孙（权）的初步战斗，经过上次管理大赛的初步交锋之后，综合修理厂、4S店、连锁店似乎都认识到了一个问题：我们彼此不是真正的对手。而真正的对手是车主们对我们整体行业的认识。我们彼此只是盟友，是一个具有共同使命的群体，只是表现形式不同而已。而真正的对手始终在我们之间制造矛盾，尽管矛盾是不经意的。