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缩短集卡在港时间策略——以大连集装箱码头有限公司为例
引用本文:
邓紫阳.缩短集卡在港时间策略——以大连集装箱码头有限公司为例[J].集装箱化,2014,25(7):12-14.
作者姓名:
邓紫阳
作者单位:
大连集装箱码头有限公司
摘 要:
集卡运输效率是体现码头服务质量的重要指抓,本着“安全、稳定、服务、效益、发展”的管理定位以及“满足顾客需求、超越顾客期望”的服务方针,大连集装箱码头有限公司(以下简称大连集装箱码头)操作部确定“三短”(“船舶在港时间短、集卡在港时间短、人员在港办事时间短”)工作目标。
关 键 词:
大连集装箱码头有限公司
船舶在港时间
集卡
服务质量
顾客需求
运输效率
收稿时间:
2014/4/17 0:00:00
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