J．D．Power报告：自主品牌与国际品牌新车质量差距缩小

J．D.Power亚太公司最新发布的2012年中国新车质量研究（IQS）报告显示，中国汽车制造商在新车质量方面取得显著进步，不仅缩小了自主和国际品牌之间差距，而且在行业平均问题发生率方面创造了历史新低。     

J．D．Power研究报告：自主品牌与国际品牌车辆可靠性差距缩小

根据J.D.Power亚太公司日前发布的2011年中国车辆可靠性研究SM（VDS）报告，与2010年相比，中国自主品牌与国际品牌在车辆可靠性方面的差距缩小了34％。     

J.D.Power（亚太）：新车销售满意度创新高

2011年8月15日,J.D.Power亚太公司在上海发布了2011年中国汽车销售满意度研究SM（SSI）。研究结果显示,中国新车销售满意度与2010年相比提升了24分,创下了12年以来历史新高。     

自主品牌与国际品牌的差距进一步缩小——J.D.Power亚太公司发布2014中国新车质量研究SM(IQS)

2014年10月31日,J.D.Power亚太公司在北京正式发布了2014年中国新车质量研究SM(IQS)报告.该研究报告显示,中国新车质量(包括国外进口与国内生产)持续大幅提升,自主品牌进一步缩小与国际品牌之间的差距. J.D.Power亚太公司中国新车质量研究已经进入第15个年头.这项研究衡量新车车主购车后2～6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为2大类:设计缺陷和故障/无法操作.新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量也越高.     

J.D.Power APEAL和IQS中国新车质量调研报告

新上市车型受到中国新车购买者的青睐。 如今，中国的消费者可以在100多款车中进行选择，而2000年时可供选择的车型还只有12款左右。在这种竞争日益激烈的市场环境中，汽车制造商正积极推出新型差异化产品，以吸引中国消费者的眼球。根据日前发布的J．D．Power Asia Pacific 2005年中国汽车性能、运行和设计调研SM（APEAL）报告，新推出车型的用户满意度高于现有车型。     

J.D.Power谈丰田品牌质量根基自主品牌海外市场出路

<正>近期中国汽车业界可谓风起云涌:一直以质量领先的丰田汽车因全球召回引发了诸多辩论;最新信贷政策为高速增长中的车市带来了未知因素;吉利大举实现对沃尔沃的并购,展示了自主品牌的全球化战略的新思路。这些事件给中国车市带来怎样的影     

J.D.Power发布中国汽车性能运行和设计调研报告

天津一汽的夏利和威乐分别在紧凑型车和高档紧凑型车细分市场获得721分和780分的最高分（满分1000分），其中威乐为2007年调研中首次出现的新车型。东风日产颐达/骐达829分，连续3年获得入门级中型车细分市场的最高分，新车型东风日产轩逸首次在2007年调研中出现，并获得中型车市场836分的最高分。     

APEAL与中国消费者的忠诚度——J.D.Power调查研究显示

J.D.Power从2003年开始在中国展开汽车性能、运行和设计调研（APEAL），此项调研对中国消费者就其购买的新车最在意的方面进行了定义和研究。被调查对象为拥车时间2至6上月的新车购买者。     

J．D．Power亚太公司最新发布：新车销售满意度取决于服务流程和交车过程的执行水平

据J．D．Power亚太公司近日发布的2010年中国汽车销售满意度研究（SSI）显示，设立并贯彻执行以用户为中心的销售流程和交车过程，是提升销售满意度的关键。     

汽车金融哪家强？——J.D.Power发布2014年中国经销商汽车金融满意度研究~（SM）

2014年9月17日,J.D.Power发布了2014年中国经销商汽车金融满意度研究SM报告。报告显示,经销商对汽车金融公司的总体满意度高于银行,并有5大主要发现。不过,该报告主要针对乘用车经销商,未涉及商用汽车领域,略有遗憾。2014年9月17日,J.D.Power亚太公司在京正式发布了2014年中国经销商汽车金融满意度研究SM（DFS）报告。这份报告是基于2 145个经销商的反馈,涵盖了47个汽车品牌。     

J．D．Power发布中国原装轮胎满意度研究

J.D.Power亚太公司2012年中国原装轮胎消费者满意度研究显示，1／5的中国车主声称轮胎扎伤是原装轮胎的最大问题。J.D.Power中国原装轮胎消费者满意度研究评测车主在12～24个月拥车期内对于原装轮胎的满意度。这项研究通过四个因子（外观、耐用性、摩擦力／操控性、行驶）衡量总体满意度。     

荣威获得J．D．Power亚太区售后服务调研第4名 成为自主品牌最高成绩

JD．Power亚太公司目前公布了最新的2009年中国售后服务满意度指数调研（CSI）报告,广州本田的售后服务获得的满意度最高,之后雷克萨斯和梅赛德斯-奔驰顺序获得第2、3名,荣威则获得了第4名,成为我国自主品牌中的最高成绩。     

J.D.Power亚太公司报告:奥迪赢得最高的顾客满意度三家中国本土品牌排在行业平均值之上

日前发布的J.D.Power亚太公司2008年中国汽车销售满意指数(SSI)调研报告SM显示,在中国市场新车销售及交车方面,奥迪赢得最高的顾客满意度. 每年一度的中国汽车销售满意指数调研是衡量顾客在中国市场新车购买体验的指标.共有七个因子决定了顾客销售体验的整体满意度.根据重要性排列,分别是:交车过程、交车时间、经销商设施、销售人员、书面文件、交易条件和销售启动.汽车销售满意指数以1000分为满分,更高的SSI分数表明顾客对新车销售过程的满意度更高.     

J.D．Power亚太公司发布2005年中国汽车售后服务满意度调研（CSI）报告

8月1日，世界著名的汽车评级机构 _J．D．Power Asia Pacific （J．D．Power亚太公司）发布2005年中国汽车售后服务满意度调研（CSI）报告。东风日产以829的高分名列榜首，高出行业平均分值33分。     

J．D．Power首次开展中国车辆可靠性研究东风日产两个车型获奖

根据J.D．Power亚太公司近日发布的2010年中国车辆可靠性研究SM（VDS）报告，东风日产车型在两个细分市场中分别获得车辆可靠性奖项。奥迪、北京现代、长安铃木、一汽丰田、广汽本田和上汽通用五菱雪佛兰的车型也分别获得了一个奖项。     

J．D．Power亚太公司发布2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM：梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）在中国汽车销售满意度指数调研中名列榜首

根据近日发布的J．D．Power亚太公司2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM，旨在反映顾客对经销商销售和交车流程的满意度。首次参与该指数排名的梅赛德斯一奔驰汽车．在该销售满意度指数排名上名列第一。[第一段]     

J.D.Power调查显示：日益上涨的油价造成部分车主减少驾车和推迟购买

J．D．Power亚太公司最近一期在新浪网上关于“高油价对汽车生活影响”的市场调查显示。由于最近油价的上涨。将近80％的问卷回答者表示会减少驾车。另外有26％原本计划在2008年购车的人打算推迟购买。     

J.D.Power2005年度美国新车质量调查结果公布

2005年度J．D．Power美国新车质量调查(IQS)近日公布。雷克萨斯SC430连续第二年蝉联IQS冠军,每100辆车仅发生54个问题。丰田公司的3款车型产品分别登上紧凑型、运动型和入门级SUV的头名宝座。通用的成绩也不可小视,有5款车型问鼎。福特也有2款车型成为最佳。整个调查显示,有些车型比起2004年进步了不少。比如Hummer,问题数下降了36％。日产和起亚的表现也不错。     

J.D.Power冠军的服务表现——梅赛德斯-奔驰“星徽服务发现之旅”

6月23日，梅赛德斯-奔驰在北京举办了一次别出心裁的“星徽服务发现之旅”。数十家媒体驾驶着奔驰车，来到梅赛德斯-奔驰特许销售和服务中心，以车主身份切实体验了梅赛德斯-奔驰全球统一标准的高品质服务。     

定义中国汽车用户的需求并将其转化为性能指标——J.D.Power已在中国展开汽车联合调研

当前的中国汽车市场对于汽车制造商来说机遇与挑战并存。急剧增长的市场以及随着中国加入WTO使得中国汽车工业产生了引人注目的转变。愈演愈烈的竞争、车型的增加、产能过剩以及消费者期望值的转变只是改变汽车市场竞争态势的几个因素。对于理解这种转变的充分，客观，