新形势下如何开展QC小组管理工作

分析了QC小组活动呈现旺盛生命力的原因，与ISO9000标准的关系，并从几方面介绍了QC小组深入开展活动的实施对策。     

提高QC小组活动的有效性

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。随着企业改革的不断深化 ,对 QC小组要求也越来越高 ,企业转化经营机制的同时 ,也要不断抓好 QC小组的转轨变型 ,按照 ISO90 0 0族的标准严格管理 ,规范要求。不仅对推行贯标认证的有效性有着重要意义 ,而且对 QC小组活动自身的深入发展也有着重要意义。为此 ,需要认真总结经验和教训 ,尤其在企业面临新课题的形势下 ,如何更好地发挥 QC小组的作用 ,谈谈个人看法 :1　从 QC小组的特点看 QC小组的生命力所谓 QC小组“是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工 ,围绕企业的经营…     

如何焕发QC小组的生机和活力

１　组建ＱＣ小组要因地制宜ＱＣ小组活动是群众性的质量管理活动，基层现场是企业创造经济效益和产品质量的源头阵地。大多数职工在生产经营一线，因此，组织小组活动，应以生产一线现场为主，根据生产任务情况和工作实际，以及需解决质量问题的难易程度，所涉及的人员，确定组织范围的大小及参加人员的多少。如果是攻关型的小组，所要攻克的技术质量难关涉及的范围大，课题难度也大，既需要领导协调方方面面的力量，又需要得到财力和物力的支持帮助，还要有技术人员给予技术力量的支援和操作工人的工艺操作，就要跨班组、车间组成较大型的…     

浅谈QC小组成果报告中活动程序的描述

QC小组成果报告是QC小组课题完成后的总结。其撰写的内容编排应遵循一定的规律和流程。根据多年从事QC小组管理工作的实践，尤其是近年来参与对QC小组成果报告评审工作，对QC小组成果报告中QC小组活动程序需注意的问题进行探讨。     

QC小组在车站客运服务工作中的作用

服务全面质量管理是指服务性企业动员全体职工和各个部门，综合运用现代管理理论、手段和方法，贯彻预防为主的方针，从系统的观念出发，通过建立、健全服务全过程的质量体系，确保为用户（顾客、旅客）提供满意服务的管理活动。我站客运自１９８６年成立ＱＣ小组以来，紧密围绕车站安全、路风、效益等工作重点开展活动，职工整体素质显著提高，物质文明和精神文明建设都登上了一个新台阶。１　开展ＱＣ小组活动可以增强职工三种意识车站客运服务工作的特点是采取“面对面”的直接服务方式。所以服务质量直接取决于服务人员本身的素质、质量…     

浅谈QC小组的有效活动

铁路运输业正从传统的计划经济体制向市场经济体制转变，市场经济的本质特征就是竞争，优胜劣汰是客观规律，竞争的实质和焦点是质量。而一个企业要把质量搞上去，必须靠企业全体员工的共同努力，而实现全员参与质量管理的最好形式，就是认真地开展ＱＣ小组活动。市场经济...     

对QC小组活动的思考和再认识

通过对小组本质的认识，引入开展ＱＣ小组活动的二种机制的概念，并提出在当前市场经济体制及企业面临困境的条件下，有必要重新认识和发挥ＱＣ小组活动的作用。     

创新型QC小组的活动步骤

“创新型”QC小组自中质协 2 0 0 0年下发“关于试点开展‘创新型’课题QC小组活动的建议” ,已开展 2年多。由于“创新型”QC小组活动程序与以往的“问题解决”型QC小组活动程序有着本质的不同 ,因此 ,大家在活动中应明确课题的性质 ,采取不同的活动程序开展活动。1　活动课题的性质不同小组成员在开展活动前 ,对所选择课题的性质的确定 ,决定了小组活动的程序要求 ,对小组成员活动成果的取得至关重要。创新型课题是QC小组成员运用新的思维方式、创造新的方法 ,开发新领域的产品 (项目、服务 )、新工具、新方法、新途径 ,实现预期目标…     

提高QC小组活动质量之我见

全面质量管理是一门科学，在我国已推行２０多年。许多企业相继推行并积极开展质量管理小组活动，我们电务段也积极组织开展质量管理小组活动。从１９８０第一次ＱＣ成果会至今，已召开ＱＣ成果交流会２９次，发表成果近３００篇。其中还有许多成果被评为分局、路局、铁道部优秀成果。近２０多年的实践证明，ＱＣ小组围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益，取得了明显的成效。但在活动中存在一些问题，活动的质量和效果也不尽相同。有的比较理想，有的时起时落。在当前形势下，如何把…     

QC小组“创新型”课题活动的思考

对“创新型”课题QC小组活动的开展从“创新型”课题的含义，“创新型”课题与其它类型课题的区别，“创新型”课题QC小组在活动中应注意的问题以及对“创新型”课题的评审提出了看法和建议。     

QC小组开展活动的“规则”

简要阐述了小组开展活动应遵循的“规则”，针对开展活动过程中存在的“不实”现象及其危害进行全面分析。特别是对QC小组在今后开展活动中如何遵循规则、求取实效提出了看法和建议。     

强化QC成果的转标工作

由国务院颁布的国家《质量振兴纲要 ( 1996-2 0 10 )》中提出“要积极采取科学的质量管理方法 ,继续推行全面质量管理 ,积极开展群众性质量管理活动”。为我们指明了在建设社会主义市场经济体制中 ,推行质量管理进程的工作方向。作为全面质量管理重要基础的群众性的质量管理小组 (简称ＱＣ小组 )活动 ,在我国发展的十几年中 ,逐步壮大 ,活动领域遍及各行业 ,成果水平逐年提高 ,为两个文明建设做出了积极的贡献。但近几年 ,质量管理工作者却日益感到ＱＣ小组活动的推进难度在增加。受社会客观环境的影响 ,一些小组活动及成果的“假、冒、伪”…     

浅谈QC小组成果报告中的后活动程序

QC小组成果报告是QC小组课题完成后的总结。其撰写的内容编排应遵循一定的规律和流程。根据多年从事QC小组管理工作的实践,尤其是近年来参与对QC小组成果报告评审工作,对QC小组成果活动程序需注意的问题进行了探讨。     

‘98QC成果发布会硕果累累

阐述了１９９８年全路电务运营系统ＱＣ成果的特点、概况及今后工作的重点 。     

如何做好建筑施工企业QC小组的管理工作

建筑施工企业中的ＱＣ小组，多为现场（攻关）型。多年来，它一直活跃在施工生产第一线。小组成员以施工现场的管理人员为主体（主要为技术人员），结合部分作业层人员，以解决施工工序中的难题、改变不规范作业习惯、提高或稳定产品质量为目的，进行活动攻关，为工作环境艰苦、工作条件恶劣、因分散作业而系统管理不能及时到位、多年来一直为粗放型管理的建筑施工企业，做出了较大贡献。建筑施工企业，一般以设计及国家／行业／地方规范、标准作为施工的主要依据，结合施工图纸进行施工。过程内容虽繁多，但有一定的规律性。因此，建筑施工…     

浅谈推进QC小组活动的开展

在日常工作中常碰到这样一些人，当谈起全面质量管理和开展ＱＣ活动，总感觉这已是过去式，怎么现在还要搞？有这种想法的人认为那是８０年代的事，现在都９０年代了，都搞市场经济了，企业自负盈亏，下岗的人那么多，哪有那么多财力和精力去搞那一套形式主义的东西。有这种想法的人，往往已步入了质量管理的误区。的确，推行全面质量管理和开展ＱＣ小组行动，至今已有２０年的时间了，过去国家对企业开展ＱＣ小组活动，有没有成果是考核得较多的，现在形势和环境都发生了巨大的变化，特别是改革开放，由计划经济向市场经济的转变，国家取消…     

抓好QC小组活动的两个“头”

在站段诸多的管理工作中 ,质量管理小组活动是最基础的工作内容 ,是发动和组织职工参加企业管理的有效形式。尤其在当前全路实施改革措施的新形势下 ,通过全面质量管理小组活动去完成更多、更好的成果课题 ,对提高工作质量、落实改革措施、推动节支降耗、确保安全生产、提高队伍素质以至创造更大的效益 ,有着特殊的作用。做为站段兼职负责全面质量管理工作的干部 ,在工作实践中 ,一个较深的体会 ,就是推动ＱＣ小组活动 ,一定要抓好两个“头” ,即一是上头的领导者 ,二是下头的ＱＣ小组活动骨干 ,只有这样 ,才能把全体职工参与的全面质量管理…     

浅谈QC小组成果发表会

十几年的QC小组成果发表会,伴随着质量管理小组活动一路走来,不断促进QC小组活动的进步,使其具有顽强的生命力.     

QC成果报告中有关概念的澄清

根据笔者在多年从事QC小组管理工作的实践，尤其是近年来参与对QC小组成果报告裁判工作中，认为需要的概念上澄清的八个方面的问题，提出了自己的见解。