博世车联开启汽车服务“大时代”——访博世汽车售后市场汽车技术服务(北京)有限公司总经理袁旭明

<正>随着我国汽车保有量的迅猛增长,汽车售后服务市场的潜力愈加凸显。随着消费结构升级和汽车知识的普及,消费者对汽车售后服务呈现多样化的需求,此外,汽车技术的日益复杂化也对汽车服务提出了更高的要求。这说明汽车售后服务必然会走向专业化、规范化、标准化的道路。博世集团在汽车技术领域拥     

2006年度博世汽车专业维修技术大赛

随着中国汽车消费的持续增长，汽车后市场也随之发展。身为全球领先汽配供应商与诊断技术专家的博世公司于10月中旬全面启动一项针对汽车后市场服务领域而推出的专业赛事——“技术我第一”2006年度博世汽车专业维修技术大赛。该项目汽车专业维修与技术诊断界的“武林大会”的推出，     

博世贸易（上海）公司召开博世汽车专业维修2005年年会

随着博世汽车专业维修网络在中国汽车维修市场的日益深入．越来越多的维修行业精英们加入到“博世汽车专业维修”网络来，博世发展全球汽车专业维修网络已在100多个国家建立了近1万家特约维修站。     

安心过冬博世汽车专业维修秋季保养服务月

随着气温不断下降,秋季即将结束,寒冷的冬季又将来临。冬季相对恶劣的气候条件将为车主朋友们的用车带来很多不利因素,因此在秋末冬初提前做好应对准备成为一件非常重要的事情。     

海拉汽车专业维修能力中心:开启“产品+培训+维修”的服务新模式

在海拉汽车专业维修能力中心的开业庆典仪式上,中国汽车维修行业协会副秘书长王逢铃表示,随着汽车技术含量的不断提高,传统的汽车维修技术与经营管理模式都将受到很大的冲击,这对新近进入的企业来说正是发展良机。王逢铃说:中国汽车工业的飞速发展给后市场带来了蓬勃生机,尽管我国正式注册的汽车维修从业人员已达40.7万人,     

燃烧激情 飞越巅峰——记博世汽车专业维修2007年年会

2007年6月30日，博世汽车专业维修2007年年会在厦门召开。年会上，博世宣布将成立专职团队负责博世汽车专业维修网络的发展和管理，同时也从服务对象、服务流程、服务项目等方面着手，对博世汽车专业维修网络（BCS）进行进一步的标准化建设。     

全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动

中国汽车维修行业协会倡议。3月份在全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动。在3．15国际消费者权益日将活动推向高潮。     

关于在全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动的通知

由中国汽车维修行业协会倡议，3月份在全国汽车维修行业开展的“汽车维修质量服务月”活动已经连续进行了5年，活动对于汽车维修企业强化服务意识、转变服务观念、规范服务行为、提高服务质量、创建服务品牌、保护消费者的合法权益具有现实意义；活动是贯彻落实交通部党组提出的“三个服务”的具体体现，得到了部领导的肯定和高度评价，得到了汽车维修企业的支持，     

中国汽车维修行业协会组织开展“汽车维修质量服务月”活动

为了促进汽车维修企业建立诚信机制，提高汽车维修质量和服务水平，切实为汽车用户提供方便及时、优质可靠、价格合理的汽车维修服务，维护用户的合法权益和更好地推动《全国汽车维修行业行为规范公约》的贯彻实施，在3月15日国际消费者权益日来临之际，中国汽车维修行业协会3月份在全国组织     

深化整体解决方案 升级在华售后服务 访博世汽车售后市场大中华区总裁毛力民

<正>自1998年成立博世(贸易)上海有限公司以来,全球最大的汽车零部件企业博世就此开启了其在中国售后领域的征程。集配件、诊断和服务于一体的售后市场整体解决方案,是博世中国售后业务发展的核心策略。面对迅速发展的国内后市场,博世也在不断积极探索更符合中国市场的创新产品和商业模式。     

百舸争流显豪情 鹰击长空更自由——博世汽车专业维修2009年发展现状及方向

目前,国内汽车售后市场4S店经营模式已经到了一个调整期,关于4S店经营模式的探讨从其诞生起就没有终止过。     

向中国维修市场提供整体解决方案 海拉建立汽车专业维修能力中心

5月25日,设在上海宝山区真北路上的海拉开设的全国首家汽车专业维修能力中心正式成立。海拉贸易(上海)有限公司总经理王兴隆、海拉中国首席执行官博翰、海拉全球汽车专业维修能力事业部经理Sven Krueger及中国汽车维修行业协会秘书长王逢铃先生及海拉客户出席了成立仪式。海拉汽车专业维修能力中心由三部分组成:修理厂设备部、技术中心、维修厂服务,这在全国还是首例。中国也是海拉集团内首个将这三个部门集合在同一处的国家。为修理厂提供整体解决方案长期以来,海拉贸易一直秉承     

博世汽车专业维修(BCS)优质服务背后的支持——探访博世北京培训中心

在汽车修理行业中,维修技术和专业人才无疑是最为宝贵的财富。作为世界第一大汽车零部件供应商以及世界上唯一能同时提供汽车技术和检测设备的企业,博世的技术背景是毋庸置疑的,那么,BCS是如何培养其维修人员具有高超的技术水平呢？     

项目教学法在中职汽车运用与维修专业中的应用分析

中职是新时代面向社会各界培育优质人才重要教育机构,如何在教改过程中提高育才质量,成为中职院校需思考与解决专业发展问题之一.其中,项目教学法作为典型以学生为主的育人形式,由教师引领学生自主完成项目式学习任务,在实操过程中掌握知识技能并得到个性化发展,项目教学法育人优势可见一斑.本文通过探析项目教学法在中职汽车运用与维修专...     

“321”汽车维修技术服务平台

以汽车维修网站(faw-qcwx.comwww.faw-qcwx.com)作为技术支持平台,为汽车维修企业提供三项服务、二项培训、一项支持。我们通过对品牌价值的传递和放大以及价值点的补充丰富,提升汽车维修企业的服务标准,从而提升客户对一汽集团售后服务的满意度。三项服务品牌服务:1.授予会员企业一汽集团321活动铭牌。2.引导会员以4S店服务为标杆,制定标准     

“321”汽车维修技术服务平台

以汽车维修网站(faw-qcwx.comwww.faw-qcwx.com)作为技术支持平台,为汽车维修企业提供三项服务、二项培训、一项支持。我们通过对品牌价值的传递和放大以及价值点的补充丰富,提升汽车维修企业的服务标准,从而提升客户对一汽集团售后服务的满意度。三项服务品牌服务:1.授予会员企业一汽集团321活动铭牌。2.引导会员以4S店服务为标杆,制定标准服务流程。     

新时期新高度新服务汽车维修企业经营与管理论坛在沪召开

在汽车销量不断刷新记录的2010,谁能权威解决维修服务业的发展策略与对策?在各种营销管理理论层出不穷的时代,谁能带领维修企业老板走出困扰与误区?在各种汽车服务连锁结构前赴后继的现实面前,什么样的模式与理念才能生存?在汽车维修保养店产能不足的限制条件下,如何利用专业汽修工具提高企业产能?在节能减排的全球化背景下,汽车维修企业有哪些积极的行动和措施可以采取?2010年12月9日,由《汽车维修与保养》杂志社和安莱(北京)汽车技术研究院联合主办,由博世贸易(上海)有限公司、斯必克机电产品(苏州)有限公司、史丹利五金工具(上海)有限公司联合赞助的,服务于汽车后市场的汽车维修企业经营与管理论坛在上海新国际展览中心召开。此次研讨会对上面所提的几个问题做了解答,也从不同层面解决了汽车后市场大家所关注的几个话题。