从天津港四公司看塑造港口企业形象的实践途径

<正> 一、以职业道德建设为灵魂,树立企业形象 市场竞争说到底是人员素质的竞争,用职业道德规范企业全体职工的行为是良好企业形象得以维持的恒久动力。良好的职业道德,不但是企业干部职工良好素质的外在表现与企业文明程度的主要标志,而且也是加快企业发展、赢得用户的迫切要求。企业在激烈的竞争中求生存、求发展,必须加强职业道德建设,全面搞好优质服务,这也是企业进入市场、占领市场、参与竞争的前提条件。几年来,天津港埠四公司本着“优质、高效、创一     

形象乃立身之本—对航运企业形象的思考

当今的世界经济正逐步向一体化、全球化迈进，这一趋势既给有悠久历史的航运业带来了新的生机，也使航运企业面对了来自各方面的新压力。随着服务时代的到来，以及由此而导致的航运市场从卖方市场向买方市场的加速转变，客户对于企业的重要意义已越来越受到关注，如何赢得客户已成为关系到航运企业主存发展的关键问题。而随着人们对形象战略的普遍认同，依托良好的企业形象应战于更激烈竞争的市场，从而在新环境之下赢得竞争优势，已成为众多企业达成的共识。 航运企业所提供的产品是货主所托付货物的位移，而这一过程并没有带来对货物本身…     

上海港洋山深水港区四期自动化集装箱码头客户服务指标体系

<正>赢得客户是企业发展的源泉,市场竞争从根本上而言是企业为赢得客户而竞争。[1]作为上海港自动化集装箱码头建设的排头兵,上海港洋山深水港区四期自动化集装箱码头(以下简称"洋山四期码头")充分发挥智慧、绿色、科技、效率的特质,针对业务流程执行中存在的问题,从提升客户满意度的角度出发,构建客户服务指标体系。本文介绍洋山四期码头客户服务指标体系的主要内容及实施情     

日本船企节能环保散货船开发策略

日本船厂一直以高质量散货船作为竞争利器，赢得全球船东的青睐，并在激烈的中日韩竞争中占据有利地位。金融危机后，为了在国际船舶市场保持和巩固竞争优势，日本船厂加快散货船向节能环保方向发展。     

我国航运企业人力资源管理研究

面对竞争日益激烈的航运市场,航运企业有必要在人力招募、培训、工资分配、激励和考核等方面做出相应的调整和改革,建立“以人为本”的人力资源管理概念,从而赢得竞争优势。     

多媒体技术在产品开发中的应用

企业在机械产品的市场开发中怎样更好地赢得用户，并指导用户正确使用设备是非常重要的。本文介绍了南京绿洲机器厂在产品开发中怎样应用多媒体技术宣传企业和产品，在方便用户的同时提高了企业的知名度。文中介绍了指导思想和具体做法。     

对港口企业优质服务的再认识

港口企业在市场上的竞争焦点是赢得货主（客户），而货主（客户）关心的，就是该企业对货物在位移过程中的一系列服务质量问题。优质服务体现着港口企业装卸生产的价值，要了解优质服务的真正价值，就要加深对市场竞争中优质服务的内涵的理解。     

论高新技术企业人力资源管理

人力资源作为高新技术企业价值源泉,是企业赢得竞争优势和核心能力的保障.针对高新技术企业人力资源特点,以及高新技术企业人力资源管理的突出问题,提出了具体措施.     

浅论我国船员管理

剖析船员管理制度中各个环节与重要性,在管理系统中人为因素所占的比例,以及面对竞争日益激烈的航运市场,有必要在人力招募、培训、工资、分配、激励和考核等方面做出相应调整和改革,建立“以人为本”的人力资源管理概念,从而赢得竞争优势。     

全球供应链一体化对物流运作的要求研究

随着全球一体化步伐的加快和全球供应链的出现,供应链之间竞争愈加激烈,要想在竞争中赢得优势,必须从时间和价值上提升供应链的整体竞争实力,实施供应链物流一体化运作。在实现供应链一体化物流运作过程中,受到运作策略、信息整合、战略合作、运行周期、运输等方面的影响。这些因素影响了全球供应链一体化物流运作的时间、成本、效益和竞争实力。     

浅析提高上海港竞争优势应采取的战略设想

<正>港口的竞争面临三类竞争:港口间的竞争,港口内的竞争、联合运输的竞争。现代港口间的竞争以争夺跨国转运货物为明显特征;港口内的竞争以分享共同腹地为标志;联合运输的竞争,表现在高附加值的货物从海运中吸引出去,转移到其他运输方式,港口受到影响。因此,港口的竞争不可避免,港口的经营活动也不再是孤立的活动。为了赢得竞争,各国港口当局都在改变港口管理态度和政策,促进贸易、港口的发展和地区经济的繁荣,这已不是选择而是必然。     

船舶环保设备及技术的运用

在全球经济危机的大背景下,我国造船业需要增加产品的技术含量,打造一批有自主知识产权的先进船舶产品,才能在国际造船竞争中赢得生存空间;而远洋运输则需要减少运营成本以降低报价。这两方面的需求,都指向了船舶环保设备和技术的创新和运用,本文对其在生态效益和经济效益方面的运用进行了论述。     

提高销售质量 扩大产品市场

该文就提高产品销售质量对扩大产品销售市场并赢得用户信任的重要性、产品销售售前服务和售后服务工作的要点以及提高销售服务质量的等方面提出了一些意见供参考。     

集装箱码头客户满意度评价方法

目前,我国港口业已进入新一轮发展高潮期,沿海的大连、天津、青岛、上海、广州等港口纷纷斥巨资建设大型集装箱码头。由此可以预见,未来几年内我国沿海港口之间及其与周边国家和地区港口之间的竞争激烈。企业竞争的根本在于客户,赢得客户是企业发展的源泉,集装箱码头企业也不例     

塑造品牌形象 应对市场竞争

随着市场经济逐步走向成熟阶段，企业的竞争由资本与产品的竞争逐渐转化为品牌形象的竞争，企业能否在市场竞争中站稳脚跟，并赢得发展，品牌形象成为重要因素。一个成功的企业无不注重品牌形象的研究和塑造。品牌，在某种意义上，已成为一个企业和一个产品的代名词。本文结合长江轮船海外旅游总公司实际，就品牌形象塑造谈几点认识。     

企业档案管理信息化的认识与思考

一、引言 加入WTO,企业的竞争环境发生了根本的变化,全球化、信息化、过剩经济时代的到来要求企业必须建立高效、动态的快速反应系统,而目前我国企业却普遍感到不适应.企业能否在市场上赢得竞争,能否具备持续发展的能力,关键在于管理,而企业档案管理信息化又是企业管理的一个重要组成部分.企业档案管理信息化是企业的必然选择,也是提升企业管理水平和管理效率的利器和手段.但企业实施档案管理信息化难点多、矛盾多、不可控因素多,实施企业管理信息化并获得成功的企业甚少.为此,我们必须正视困难,寻求对策,以利于中小企业顺利实施企业档案管理信息化,尽快提高企业管理水平,进而提高市场竞争力.     

文脉主义与设计教育

文脉主义的设计理念,是后现代理念的一种,对现代设计产生着重要影响."文以载道",设计中体现深厚的文化内涵,是产品赢得竞争的关键,同样也是我国设计教育理应面对的重要课题.     

和谐管理助力企业发展

在国内钢铁产能过剩和上游原燃料成本上升的双重压力下，国内钢铁企业之间竞争日渐激烈，盈利水平将长期保持微利态势。邯钢通过痈整产业结构，加快装备升级步伐，相继建成投产了一大批先进装备，为邯钢在新一轮更高层次的竞争中赢得先机和主动。奠定了更加坚实的硬件基础。     

我国电力市场运营模式的比较分析

对电力市场运营的四种模式(完全垄断型模式、发电侧竞争的电力市场模式、输电网开放多个购电者竞争模式、一般电力用户销售环节竞争的电力市场模式)的特点进行了分析,并从模式特点角度进行了对比分析。     

应变能力是企业生存之本

金融风暴给造船产业带来的冲击可谓巨大，不少中小船企在风暴中陨落。表面看，这或许是对行业认知不深、投机意识过强的恶果，但从根源上来看，是企业竞争力的不足。现代企业的竞争，不再单纯是规模与价格的竞争，最根本的是企业核心竞争力的较量，竞争的实质是看谁能赢得持续的领先优势。那么，如何才能获得这种优势呢？