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通过对关系营销内涵的论述和研究,探索如何制定实施正确有效的关系营销策略,及其在实施过程中应注意的问题. 相似文献
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在分析配送中心服务质量重要性的基础上,提出了从服务质量方面对配送中心进行服务营销分析及研究的思想。 相似文献
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介绍高速铁路的概况及其特点,并分析影响铁路客流的主要因素,同时结合新时期市场需求,提出铁路客票营销策略。 相似文献
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在分析配送中心服务质量重要性的基础上,提出了从服务质量方面对配送中心进行服务营销分析及研究的思想. 相似文献
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刘景福 《铁道物资科学管理》2000,(1):28-29
1999年5月中旬,我有幸参加了“服务营销”北欧学派的创始人格鲁斯教授主持召开的一个关于“服务营销”的研讨会。会上谈到了“关系营销”,我颇生出诸多感慨。1“钱、色、情”与关系营销国外的市场营销是在传统市场营销(Traditionalmarketing)相当普及并深入发展的基础上,出现了“服务营销学(Servicemarketing)和“关系营销学”(Relationshipmarketing)。而我国正好相反,在许多企业尚不熟悉传统市场营销学时,就已经对“关系营销”驾轻就熟了。当然,我所说的这种… 相似文献
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强俊秀 《铁道物资科学管理》2008,(1):15-16
从目前建筑施工企业物流管理现状和改制上市后企业管理需要的角度出发,分析了建筑施工企业加快并强化物流管理的重要性和紧迫性,提出了施工企业转化物流功能的方法和策略。 相似文献
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铁路运输服务营销策略的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
从服务营销的理论研究入手,结合铁路客货营销实际,探讨铁路运输服务营销策略组合,对价格策略、渠道策略、促销策略、服务作业管理和有形展示策略等进行论述,提出强化服务创新,提高服务营销水平的具体内容.随着铁路跨越式发展战略的实施.铁路客货运量和运输收入持续增长,但当前铁路运能和需求的矛盾依然十分突出,面对日趋激烈的运输服务竞争,必须把成功的根基稳扎于服务之中. 相似文献
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从品牌策略、价格策略、渠道策略、服务策略、宣传策略的层面,阐述铁路货运以市场为导向采取的营销策略。品牌策略是对铁路货运业务的创新与再发展,从市场需求的角度探索和开发新的货运业务;价格策略是建立在市场调查基础上的灵活运价机制,是铁路与其他运输方式竞争的有利杠杆;渠道策略是对所运输产品的路径进行全过程跟踪与分析,以提高整体运输质量;服务策略是根据市场需求提供相应的服务;宣传策略是在铁路货运组织改革的背景下做好各项政策的宣传工作,以扩大企业产品和服务的影响力。 相似文献
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通过对西安车务段管内的货物品类分布、到发作业量及货主情况的分析,针对存在的运输品种比较单一;卸车大于装车,卸后空车利用率较低;货源不稳定等问题,提出加大宣传力度,树立正确的营销观念,强化动态管理,合理确定重点客户,健全客户评测制度,完善营销机制等货运营销策略的建议。 相似文献
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在激烈的货运市场竞争和复杂的运输市场环境中,尽管铁路货物周转量稳步增长,但其在货物运输市场的份额面临下降趋势。根据铁路货运市场、营销工作的现状,指出解决问题的具体策略,进一步提出一些改进建议,以提高铁路运输企业适应市场能力,提高市场竞争力,扩大运输市场份额。 相似文献
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杨正思 《铁道物资科学管理》2010,(5):46-47
随着我国综合运输体系的形成,各种运输方式展开了激烈的竞争。与其他运输方式相比,铁路客运营销工作开展相对落后,使得铁路客运在客运市场竞争中处于劣势。运用现代市场营销理论,对铁路客运进行了深入分析,并提出了相应的客运营销策略。 相似文献
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随着我国综合运输体系的形成,各种运输方式展开了激烈的竞争.与其他运输方式相比,铁路客运营销工作开展相对落后,使得铁路客运在客运市场竞争中处于劣势.运用现代市场营销理论,对铁路客运进行了深入分析,并提出了相应的客运营销策略. 相似文献
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王飞 《铁道物资科学管理》2007,(8)
对铁路货运营销的基本对策和策略进行了初步探讨,认为建立营销体系、健全营销机构、改革现有体制、增强竞争意识、开展优质服务、简化运输手续、实行名优战略、全员参与营销等是开展铁路货运营销的基本策略。 相似文献
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对铁路货运营销的基本对策和策略进行了初步探讨,认为建立营销体系、健全营销机构、改革现有体制、增强竞争意识、开展优质服务、简化运输手续、实行名优战略、全员参与营销等是开展铁路货运营销的基本策略。 相似文献
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跨国公司中国本土化营销策略对我们的启示 总被引:1,自引:0,他引:1
以伊莱克斯、可口可乐、宝洁3个世界500强企业为研究对象,从产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略4个方面分析跨国公司中国本土化营销策略,提出了在我国企业营销中存在的问题. 相似文献
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薛鹤鸣 《铁道物资科学管理》1997,15(2):52-52
关于铁路物资营销策略的探讨北京局物资处薛鹤鸣铁路企业物资部门在市场经济中存在的问题主要是:思想跟不上市场变化,应变能力差,对供过于求、产销一体化、价差缩小等现状显得束手无策;缺乏必要的市场分析和对经营风险的预测,导致组织资源不能适销对路或质次价高;机... 相似文献