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作为全球知名的汽车零部件供应商,舍弗勒集团始终致力于为汽车工业提供专业的系统解决方案和应用广泛的汽车零部件产品。在售后市场,舍弗勒集团不仅为客户提供LuK、INA和FAG品牌的高品质产品,更立志通过强大的环球网络和完善的增值服务,成为广大经销商和维修企业强有力的合作伙伴。 相似文献
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2012年3月15日,劲隆销售公司联合重庆代理商在忠县洋渡镇开展了"365天天关怀服务"大型宣传活动。活动以"优质服务树品牌,个性经营促发展"为主题,"六标准点检"为基础,旨在通过品牌服务带动经营发展。活动当天,共有90余名用户到现场进行车辆保养,现场售车2辆,经销商订购5辆。劲隆公司本着"全心全意为用户服务"的宗旨,在产品和服务上狠下苦功,用优质的产品质量、完善的售后服务在当地创下了良好口碑,得到了经销商和用户的一致好评。 相似文献
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售后服务不仅是汽车生产企业面向客户的重要窗口,也是经销商企业的主要工作之一。汽 车生产企业必须与经销商一起努力塑造软硬件都过硬的服务型产业链,建立和完善服务体系,培养专 业的服务型人才,营造良好的企业文化氛围,建立高效的服务流程。通过售后服务提升客户的满意度,可以保证产品在行业竞争中的领先地位,并成为品牌可持续发展的动力。 相似文献
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<正>11月7日,中国重汽商用车销售部举办M5G、D7B产品品鉴会,商销领导班子成员、全国重点区域分公司经理、经销商90余人参加了会议。按照中国重汽"品牌质量效益年"的安排,商用车销售部重新梳理思路,依据产品特性、档次定位、终端客户需求等要素将原有品牌全部划归SITRAK和STR两个品牌之列。SITRAK品牌产品是中德合资合作的 相似文献
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<正>记得在2008年《经销商如何选择新品牌》一文中,笔者从品牌实力、品牌规划、竞争意识、差异化产品、服务体系五个部分概述了对新品牌选择的考察要素,该文主要是从考察企业的角度进行分析。今天我们所探讨的话题主要是从经销商经营现状或阶段,分析经销商阶段性品牌诉求展开,希望给多品牌经营者提供一些参考建议。如果做过详细的产品结构分析的经销商不难发现,经营一个 相似文献
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《筑路机械与施工机械化》2014,(3):17
2013年,中交西筑营销策划处按照"多渠道访问、分阶段调查、按类别汇总"的调查原则,采用电话访问和调查问卷相结合的方式,对公司2013年发出、安调并验收的所有产品做了详细的调查。本次客户满意度调查的内容包含产品质量和安调满意度、售后服务满意度、产品随机满意度三方面内容,真实、全面、客观地反映了客户满意度情况。调查结果显示:2013年西筑综合满意度较2012年有所提高。这一方面是由于公司进一步加强了售后服务管理,完善了售后服务的监督考核体系,使服务人员的服务技能、服务质量和工作热情进一步提高,树立了"服务是品牌的第二生 相似文献
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作为全球知名的汽车零部件供应商,舍弗勒集团始终致力于为汽车工业提供专业的系统解决方案和广泛应用的汽车零部件产品。在售后市场,舍弗勒集团不仅为客户提供LuK、INA和FAG品牌的高品质系列产品,更立志于通过强大的环球网络和完善的增值服务,成为广大经销商和维修企业强有力的合作伙伴。 相似文献
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近十年来,叉车及工程机械行业连续保持了两位数的增长速度,购买叉车产品的单位和个人越来越多,因产品质量问题产生的纠纷也随之增多,企业、经销商与客户之间最为不愿出现却又无法回避的问题便是处理产品质量问题和纠纷。如何规避和防范产品质量问题和纠纷的发生,在产品质量纠纷中避免被动和预防不必要的损失,成为企业、经销商、顾客都必须重视的一个问题。 相似文献