试论汽车消费者的管理艺术

企业经营的直接目的是“创造顾客”，从市场营销和产品促销的角度看，“重要消费者”和“忠诚消费者”往往更能影响企业的命运，就此而言。重视对他们的管理并掌握对他们的管理艺术，具有重要的理论意义和实践意义。优化用户结构；重视大户管理，巩固和发展重要用户，是对重要消费者管理的主要策略；而选择联络人，培养消费者，提高用户的满意度，提高用户的拥有感，奖励忠诚消费者和研究背离消费者，是对忠诚消费者管理的主要策略。     

新型能源清洁汽车——中国创建拥有完全自主知识产权品牌汽车的历史性机遇

众所周知，中国属于发展中国家，汽车工业起步较晚，汽、柴油汽车技术与有关的发达国家相比差距很大。在此领域，从现实情况看，应主要以合资合作共同开发和以自身为主导的多种形式相结合及以取得产权为主要目的的自主开发这样两种方式，经过较长时期的艰苦努力而创立中国的自主品牌汽车。     

汽车QFD分析

本文介绍了以满足用户要求为目的并能提高产品质量的质量分析方法－ＱＦＤ方法，并按照ＱＦＤ方法设计调查项目，获取必要的数据，对汽车行业进行ＱＦＤ分析，给出了质量分析表及分析结论。     

《缺陷汽车产品召回管理规定》解析

历经10年的等待，我国的《缺陷汽车产品召回管理规定》终于出台了，并于2004年10月1日正式实施：然而，落实《缺陷汽车产品召回管理规定》恐怕就没那么简单了：企业、用户、专业人士对其褒贬不一。不过支持也好，反对也罢，目前我国实施召回制度已是当务之急。因为《缺陷汽车产品召回管理规定》的出发点是保护消费者、维护消费者权益，是以用户利益至上为宗旨的。尽管在实际中，执行、落实好《缺陷汽车产品召回管理规定》还有一定的难处，但是，我们在实践过程中还是要不断地去维护和完善它。本刊编辑部正是基于这一目的，在《缺陷汽车产品召回管理规定》正式实施前夕开始陆续刊发有关理论文章。     

陆地风情——陆风休闲改装

作为一般用户，不大可能进行如赛车那种非常专业强悍的改装，当然实际上作为一般的出游旅行，也没有这个必要，这次给大家介绍的就是一辆陆风，一个以长途旅行为目的改装方案。     

汽车化油器怠速负荷补偿装置

本文介绍用于装有空调器的汽车化油器怠速负荷补偿装置的设计目的，原理及用途。     

传统与时尚和美如一

热销、获奖，对于TEANA天籁而言，总是轻而易举。这不能不归功于于TEANA天籁颠覆传统的造车概念——源自时尚家居的设计理念。在设计之初，TEANA天籁的设计师们的目标就是要实现动力性和舒适性的最佳平衡，并达成了共识“我们不是要制作一个形状，而是要设计一个空间”。其目的是要改变以往高档轿车霸气十足的传统概念，制造出让人感觉“轻松、和谐”的氛围空间，     

计算机在汽车开发中的应用

本文主要介绍了计算机技术在汽车开发中的目的，发展过程和应用，同时提出了一些值得强调的问题。     

红岩CQ4261,CQ4161牵引汽车的设计开发

四川汽车制造厂产品开发部在设计开发红岩ＣＱ４２６１、ＣＱ４１６１上汽车的过程中，为满足列车重载高速行驶对牵引汽车技术性能的要求，通过动力－传动系匹配满足了重载高速行驶的基本要求，还采取了降低燃油消耗、提高安全性、改进操作舒适性、方便用户使用和维修等措施，使开发达到了预期的目的。     

推广高科技环保车的比赛--米其林必比登挑战赛

必比登(Bibendum)挑战赛是每年都进行的国际赛事，其目的是为运输行业的方方面面提供一个平台，使他们能够通过这一平台了解、讨论、展示和衡量在可持续的道路机动性(sustainable road mobility)方面所取得的进步。必比登挑战赛是世     

汽车间通讯技术的动向

以收集和提供实时交通信息来缓和交通阻塞为目的，但这种系统的实施必须是以大规模的基础设施为前提。从提高安全性方面考虑，正在开发防止追尾和控制车距离为目的雷达系统及追随行驶系统和协调行驶系统。车间通讯的媒根根据其通讯形态的不同而不同，主要有电波，光和超声。通讯方式主要有一对一，一对多和多对多３种。今后的研究方向有两个方面，即实现以紧急信息／交通信息系统为代表的汽车信息系统和实现以追随／协调行驶为代表的     

注意!买车的七大陷阱

做生意赚钱是天经地义的，正所谓“君子爱财”应该“取之有道”。可总有极少数个别汽车商家或者是商人想投机取巧．通过欺骗消费者来达到多赚钱的目的。     

“八五”末期我国各地区汽车市场总体需求状况聚类分析初探

聚类分析是数理统计中的一种多元分析方法，该方法旨在通过研究样本或变量间的亲疏程度、较系统地揭示群体对象间的本质差别和内在联系。本文研究该方法在我国汽车市场需求预测分析领域中的应用，目的在于探索从多角度分析，研究我国各地区、各部门等群体汽车市场需求特性的可能性。     

CZ1264载货汽车的开发与研究

本文阐述了ＣＺ１２６４型载货汽车开发与研究的目的和意义，提出了既满足Ｔ８１５－２型汽车性能，又适合于在车上布置，安装，且符合用户要求的匹配设计方案；并以理论为指导，重点对整车的动力性进行了详细的计算和可行性论证，通过样车试验结果与Ｔ８１５－２型汽车有关技术参数对比分析，证明了ＣＺ１２６４型载货汽车匹配设计方案的可行性和正确性。     

为什么参加冰雪汽车挑战赛？——周永强会长接受媒体记者采访时的讲话

在全国工商联汽摩配商会的领导和霍义光会长的支持下，全国皮卡(SUV)汽车及配件委曼会此次组成“皮卡(SUV)车队”参加冰雪汽车挑战赛，并获得B组团体亚军和B组1号车第二名的好成绩，这次参赛的目的主要是为了提高全国皮卡(SUV)汽车及配件委员会在社会上的知名度和影响力，更好的进一步为了会员单位做好宣传服务工作．推动全国皮卡汽车及配件业的健康良性发展。     

汽车燃料节约技术新发展

汽车燃料节约技术是以提高燃料利用率为根本为目的，采用此技术可以减少汽车的尾气排放污染和燃料的挥发污染。本文综合评述了近年来国内外汽车燃料节约技术的成果，分析了各项技术应用的手段，评价了其技术内容和特点，分析了今后的发展趋势，并对进一步技术改进，推广和应用提出了建议。     

驾驶员如何使用灭火器

为了避免火灾事故，一般汽车上都装有灭火器．驾驶员应注意合理使用，以达到消灭火灾之目的。     

美日欧汽车零部件会议概况及对我们的启示

在汽车工业全球化进程中，美日欧三方的汽车零部件工业面临诸多共性问题，决定每年召开一次汽车零部件会议，会议主要目的是三方工业会首脑会面对共性问题交换意见，把各工业会采取的相应措施变为互相共有，并在可能项目方面建立联合与协作。     

FTA在某水陆两栖汽车副分动器可靠性设计与分析中的应用

通过对某水陆两栖汽车概念样车试验过程中，出现过热故障的副分动器进行故障树分析，找出造成故障发生的最小割集，并分析其发生的原因，从而得到解决故障的方法及改进措施，达到改进副分动器可靠性设计的目的。     

现代广汽07年开始量产

6月22日，韩国现代与广汽集团签署协议，将共同投资生产商用车，这是现代继北汽、东风、江淮、华泰之后的第5个中国内地合作伙伴。据悉，两家公司的总投资超过12亿美元，广汽和韩国现代以50：50的股比，广州现代初始投资为4．3亿美元，计划2007年开始量产，到2011年产量将提高到20万辆的水平。现代此举目的是抢占市场。以实现其在20lO年前成世界第六大汽车制造企业的目标。