零缺陷质量管理用户满意的突破性变革

随着用户满意度工程的开展，形式多样化的零缺陷质量活动在上海汽车工业(集团)总公司下属企业得到积极的实践。文章概括总结了上汽集团各企业零缺陷质量管理的共同特征，提出将“突破性变革、持续改进、预防控制(BKP)”作为上汽集团质量管理的三项任务，将防错技术作为实现零缺陷的核心方法，目标是在“十五”期间培育上汽集团预防质量文化。零缺陷质量管理的实施，是用户满意的一项突破性变革，将使企业在设计、制造、销售、物流、服务等环节逐步实现世界一流的零缺陷质量。     

实施产品批次管理 加强过程质量控制

批次管理就其本身而言。是一种生产组织和生产计划管理方法，在生产组织和生产计划管理中，可用批次管理方法，以确保企业均衡生产；作为产品质量可追溯性的重要手术，又为质量管理所用，文章对企业实施批次管理和生产管理、质量管理的重要意义进行了阐述；对工厂实施批次管理的要求和作法进行了简要的介绍，并对实施批次管理过程中的一些问题进行了探讨，文章提出了工厂在抓质量控制中“批次管理必须进一步加强”的观点，并提出“抓批次管理要一方面抓批次凭证管理和在制品管理，另一方面抓批次凭证与在制品二者的结合工作。”     

目标成本管理在企业经济管理中的应用探讨

目标成本管理是成本管理控制的主要方法，目标成本管理的“目标”是效益、“手段”是核算、“核心”是管理。在企业经济管理中应用目标成本管理，既可减少企业的成本支出，又可提升企业的经济效益，推动企业稳定、有序发展。文章分析了目标成本管理的内涵、作用与特征，并以S公司为例，深入探讨了目标成本管理在企业经济管理中的应用，以供参考。     

四川细化农村公路建设质量管理

为加强农村公路建设质量管理，四川省交通厅制定了《四川省农村公路建设质量管理实施细则》（简称《细则》），建立健全农村公路建设质量管理体系。《细则》明确提出农村公路建设质量管理必须按照“政府监督、业主负责、工程监理、企业自检、群众参与”和“分级管理、分级负责”的原则，要求所有农村公路工程质量合格率达到100%，争创优良工程。     

以人为本的“四动”产品质量管理

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、持续改进是现代质量管理的基本原则．以人为本的“四动”产品质量管理是对以上原则在企业中的实践。本文从以人为本的“四动”产品质量管理的创造背景、内涵、主要做法进行了介绍，最后还就效益评价做了简要阐明。     

BIM 技术在市政改建工程管理上的创新与应用

BIM技术在市政道路桥梁工程上应用的精髓是“协同”。以BIM技术切实指导施工为原则，通过多个项目的实践介绍了BIM技术在市政改建工程实施过程中的创新与应用。以智能化、精细化、信息化为方向，为市政工程管理方式提供服务，做到切实有效地指导施工，智慧管控，成为工程管理创新的重要动力，助推了企业在工程管理上的升级。     

质量铸品牌 品牌促发展——嘉陵召开二00六年度供应商质量工作会

日前，嘉陵集团高层领导及部品部、品技部负责人，与近200名供应商代表出席了在重庆召开的企业2006年度供应商质量工作会议。会议传达了嘉陵集团以“三铁”精神（铁的手腕、铁的面孔、铁的心肠）狠抓质量的信心与决心，提出了企业质量管理的总体目标及“第三方物流”的新概念。颁发了企业新修订的《质量考核奖惩实施细则》并召开了007发动机品质要求专题会。以全力打造优质供应链。     

质量管理科学化

文章叙述了现代企业质量管理科学化的必要性及科学化的基本特征，作者认为管理目标多元化和管理范围扩大化是建立科学化质量管理模式的基础；控制重心前移化是建立科学化质量管理模式的核心；管理方法规范化是科学化质量管理模式的一种形式特点，反映了变传统管理的“人治”为现代管理的“法治”的原则。     

浅谈新会段工程创“鲁班奖”的管理经验

广东省西部沿海高速公路新会段全长18．856km。1999年借着全国公路建设质量年这一契机，积极开展了以“崖门大桥为龙头，全线争创鲁班奖”为目标的质量竞赛活动。简要介绍了创“鲁班奖”工程的管理办法和经验。     

区域性道路客运综合信息服务系统

2005年，由交通部组织实施的“区域性道路客运综合信息服务系统”已成为3大信息化建设示范工程之一。 该示范工程是在广泛应用区域联网售票的基础上，建立以全程客运联网售票、客运站管理、客运车辆管理、驾驶员管理、站队结算为主要功能的区域道路客运综合信息服务系统，满足交通管理部门、运输企业和出行者的不同需求。     

浅谈公路“先行工程”施工监理中的一些问题

本文以３２４、１０４国道福州路段拓宽改建工程施工监理为例，分析了公路“先行工程”施工监理中的质量管理方法，探讨了工程监理途径，提出了控制质量的措施。     

下功夫降低电动自行车的故障率

针对目前电动自行车故障率较高的现状，笔者认为要扭转这一局面，企业必须以“零故障”的理念来抓降低故障率。本文浅述了“零故障”的设计思想，降低故障率的工艺方法，零故障的质量管理等一些做法，颇具有新意。     

“综合评价系数法”在高速公路施工管理中的应用

在高速公路施工中，提高工程质量、加快工程进度、降低工程成本及正确处理三者之间的关系是施工管理的主要任务。该文介绍的“综合评价系数法”将质量、进度、成本三者科学的、具体的、规范化地综合于一体，使其能全副地评价工程施工的优劣，并将职工的奖金与工程的质量、进度、效益挂了钩，调动了职工的积极性，充分发挥了集体的智慧，在高速公路施工管理实践中取得了良好效果。     

美国及日本企业的产品品质管理特色介绍

一、美国：强调程序化、规范化随着现代工业的起步、振兴与发展“师傅带徒弟”时代的终结．诞生了现代生产与质量管理体系。以美国为例，美国企业一直重视质量管理，其质量管理起源于泰勒．大体经历了质量检验、统计质量控制、全面质量管理、马克姆波·里奇奖4个阶段．这里重点阐述马克姆波·里奇奖的定点超越。     

浅谈汽车维修企业应收款的管理

有人提出：“现代企业管理以财务管理为中心，财物管理以资金管理为中心，资金管理以应收款管理为中心。”这种观点已逐步成为企业管理者的共识。     

加强客运承包后的运输安全管理

文章根据客运工作所发生的案例，对产权制度改革后，运输企业应如何加强安全管理做了一些探讨，指出了适应形势的需要，企业的深化改革仅仅从“硬件”措施上来配套是远远不够的，必须要抓紧，抓好管理工作的“软件”工程，使之同步发展。     

青岛汽修管理有网可循

青岛市机动车维修行业管理处开发的“青岛市机动车维修行业综合服务管理信息系统网”日前得到交通部及全国汽车维修行业协会的认可。该网始建于2003年，青岛市机动车维修管理处委托深圳安车科技有限公司先后研制开发了“综合治税信息管理系统”、“行政审批管理系统”、“二级维护监督管理系统”等软件，并建立了青岛市维修行业综合服务管理信息平台，将企业端口与行业管理部门端口遗行了对接，建立了青岛市机动车维修质量监督与服务网，实现了信息整合。     

树立现代企业质量观念

本文提出了“现代企业质量观念”，并阐明了树立现代企业质量观念是科技管理发展的必然，是新时间-质量世纪的要求，也是企业生存发展的需要，进而就树立现代企业质量观念的具体内容进行详细论述。     

软件工程管理策略

软件工程是研究“大”规模程序设计的方法、工具和管理的工程科学。本在分析了软件产品的特点后，详细介绍了软件开发人员配备、组织机构、经费预算、进度控制、质量分析、性能评价等若干行之有效的软件工程管理实用策略。     

公路工程质量保证体系的探讨

随着公路建设市场体系的不断规范和完善，原“政府监督、社会监理、企业自检”三级质量保证体系逐渐演变为“政府管理、委托监督、业主负责、监理控制、企业保证”的质量管理体制，其中“业主负责、监理控制、企业保证”为质量保证体系。