扔驿站,拒上门!谁在让快递服务降级?

"我在家呢,能不能把快递送上来?""你去快递驿站拿吧,现在都不送上门."你有没有碰到过这种情况? 不知道从什么时候起,很多快递员都不送货上门了,而是把包裹直接放快递驿站,快递员为何喜欢这么干?快递驿站老板能凭此赚到钱吗?     

解读“校园快递”

随着大学生网上购物的流行,高校校园快递市场也日渐红火。就在社区居民和其他单位职员享受着快递公司带来的"上门签收"、"下楼签收"的便捷时,许多高校的师生却不得不跑到校门外的路边,在堆积如山的大小邮包中翻找自己的快件。这样带来的后果往往是取件师生"万里挑一",快递员也耽误了过多时间。据国家邮政局发布的2011年邮政行业发展统计公报显示,全年全行业各类营业网点7.9万处,比上年末增长3.9%。其中,快递服务营业网点7.5万处,比上年末增长16.9%。全年全国规     

新闻评论

新闻快递新国标遭遇执行难《快递服务》系列国家标准已于5月1日起正式实施。新标准明确规定了"先验货后签收"、"跨省超7天算彻底延误"、"文明分拣"等问题,并规定寄包裹时快递员有权开箱验视。快递新国标的出台在快递行业及广大用户中产生了较大反响,新国标执行情况到底会如何?记者分别致电多家快递公司,对方却表示仍执行"先签字后验货"的老办法。筠如评述:快递新国标重在"落实"《快递服务》新标准虽对验收、延误、分拣等作了规定,这些规定也在快递行业和广大用户中引起了不小的反响。但显然一些快递企业并不买账,依然坚持"先签字后验货",快递新国标执     

鑫飞鸿与联通共赢平台

在快递物流行业蓬勃发展、竞争激烈的今天,委托人、货件、送货员以及后台管理者之间能否及时沟通,已经成为物流企业竞争力的重要指标。在企业快速发展壮大的过程中,不少企业都遇到了货物信息不能及时传递的难题,企业发展遇到瓶颈。快递发展遭遇瓶颈通常,一个快递员负责一个区域,快递员回站后才可以将数据录入系统,如此这般才能进行运单查询。客户收货签收后,运单信息往往也是滞后录入,这样就造成收派件信息交互慢,效率低下。同时,大量的运单资料从不同的渠道,以不同的方式送到公司的客服岗,通过人工进行分类、归档,效率低下且容易出错。此外,物流企业传统的管理方式,缺乏对快递员工作的量化考核和有效监管,可能导致个别快递员恶意损害公司的利益。     

女子快递10台电脑5台变石头快递公司只赔千元

纪丽娜是青岛开发区的一个商户，日前她通过全峰快递公司快递10台电脑到北京，没想到签收时有6台电脑不翼而飞，其中5个电脑箱中装上了石头。她要求快递公司能全额赔偿6台电脑26700元，而快递公司却表示，因为她未对邮件保价最多只能赔偿她1000元，这让她无法接受。     

快递新国标遭遇执行难

《快递服务》系列国家标准已于5月1日起正式实施。新标准明确规定了“先验货后签收”、“跨省超7天算彻底延误”、“文明分拣”等问题,并规定寄包裹时．陕递员有权开箱验视。快递新国标的出台在快递行业及广大用户中产生了较大反响,新国标执行情况到底会如何？记者分别致电多家快递公司,对方却表示仍执行“先签字后验货”的老办法。     

快递新国标遭遇执行难

《快递服务》系列国家标准已于5月1日起正式实施。新标准明确规定了“先验货后签收”、“跨省超7天算彻底延误”、“文明分拣”等问题，并规定寄包裹时．陕递员有权开箱验视。快递新国标的出台在快递行业及广大用户中产生了较大反响，新国标执行情况到底会如何？记者分别致电多家快递公司，对方却表示仍执行“先签字后验货”的老办法。     

语录·智慧

任志强人人都会有过失,但只有在重复这些过失的时候,你才犯了错误。——新浪微博     

我国快递行业居世界第三但问题不少

近年来,随着电子商务的爆发式增长,我国快递行业发展突飞猛进,业务量居世界第三。一项调查表明,我国快递行业服务存在揽收不及时、快递不快、服务不热情等问题,亟须改进提高。有关部门通过对国内知名快递公司的服务质量的暗访发现,快递企业在电话预约、上门揽收时间控制、快递员着装规范统一等方面存在不同程度的问题。     

规划体系 完善配套 临安:农村物流的顶层设计

<正>"今年的山核桃没去年好卖咯!"说话的是洪斌山核桃的"掌柜"戴云洪,"洪斌"这个品牌来源于他和儿子名字的组合。与记者聊天的过程中,戴云洪和媳妇一直忙着用胶带将一盒盒、一箱箱装袋的山核桃打包好,并将打印好的快递单贴在上面,等着快递上门取件。采访的过程中,胶带的拉扯声不绝于耳。由于今年山核桃产量下降,产品同质化及低价竞争激烈,快递成本上涨,戴云洪和     

快运与快递,区别大了!

正当下我国物流行业逐步走向成熟,一方面快递公司尤其是巨头企业通过产品重量上沿进入快运行业,另一方面快运公司则通过产品重量下延进入快递行业,快递与快运融合成为大势所趋。那么,表面看仅有一字之差的快递与快运,究竟有哪些差别?商品经济的日益繁荣、电子商务的迅猛发展和交通运输条件的明显提升,促使我国快递物流业飞速发展。针对市场和客户的不同需求,各快递物流企业按照货物重量和运输组织方式提供了多种可供选择的服务,其中包括快递、快运、整车运输等主要形式。虽然"快递"和"快运"仅一字     

迈向深蓝的觉醒

正曾听过这样一段话:"你所站立的地方,正是你的国家,你所抵达的地方,正是你的家园,想要一个怎样的国家?期盼一个怎样的社会?你的行动,就是你的回答。"在中国,有这样一群人,怀着一个关于海事的蔚蓝梦想。从简单到不简单,从平凡到不平凡,海事人深信坚持不懈,必有回响。     

顺丰速递带来的七点启示

近日,一段名为《某某快递暴力分拣物品现场》的视频在网络流传,图中的快递企业员工将要递送的物品扔得"天女散花",一片狼藉,引起舆论一片哗然。快递企业究竟如何向好?且让我们搜寻榜样的力量。     

空包裹背后的秘密

空包裹刷单屡禁不止,快递员、快递公司、商家、电商、空包裹网站等形成了一条完整的利益链.无论是消费者遭遇刷单,还是业内运输刷单件,似乎已经成为公开的秘密.空包裹刷单主要分为两类情况,一种是发空的文件信封,另一种是发空的塑料包裹.除了商家刷单外,也有可能是快递员或者网点为了刷业绩单量.刷单行为在年底比较高频.     

当城配在杭州遇上易货嘀,未来市场会发生什么变化? 传化易货嘀:打造网约货车“杭州样本”

正一次出差杭州乘坐当地出租车时听车里的广播,恰巧听到传化洗衣液的广告。传化竟然有洗衣液产品?它和传化物流有什么关系,还是同名的巧合?对传化了解至深的人会告诉你,这家民营制造业龙头企业传化集团是如何一步步从化工成功走到物流,如今又是如何开展互联网金融的升级,进行跨界试验的……这是一个传化式的传奇,一时无两。"身在同一个城市,你却不知道我需要你,这才是最遥远的距离。"2016年6月28日,"链接城市未来——网约货车杭州模式创新发布"活动现场暖场片里有这样一句话,而这句话可以说是传化物流集团旗下易货嘀以一个全新的身份     

快递行业"用工荒"如何破解

破解快递行业"用工荒"的难题,充分满足人民群众的相关需求,要用"灵活的保障"对应"灵活的就业",通过完善社保法规解决用工企业没有法定缴纳义务、灵活就业者本人没有缴纳途径的制度障碍,并通过政府配套出台税收减免、补贴奖励等鼓励性措施,支持直营等健康商业模式的发展. 快递、家政、餐饮等行业的"用工荒",在春节过后的一段时间里尤为凸显.直到3月下旬,小区深夜里也能看到还在忙碌的快递小哥,夜里十点多见到是常态,更有凌晨以后还在派送快递的."今年虽说是就地过年,但情况也没那么好."一位快递小哥说:"要送的快递太多,我一个人干几个人的活."     

快递业想要什么? 乘龙H7给你答案

正新零售时代的到来,加剧了各大快递公司新一轮的竞争。如何在激烈的竞争中获得优势,快递车成为至关重要的因素。乘龙H7 4×2快递车凭借"乘龙杯快递行业大赛"的惊艳表现创造了比肩欧美高端重卡的成绩,刷爆快递圈。那么,乘龙快递车到底凭借哪些优势赢得客户青睐呢?轻量化,拉得多对于快递用车来说,空间容积大、车辆自重轻十分重要。轻量化设计使乘龙H7不仅在载重方面优势突出,更有助     

快递车司机纪实：包裹背后的故事

我们习惯了方便快捷的网购，习惯了打电话催促快递员“怎么还没送到？！”，我们也习惯了随手在快递评价一栏给出最差的评价……“就不能再快点吗？服务就不能再好点吗？”我们根据自己的理解和需求对快递提出了更理想的改进要求-而这也正是笔者作为一个媒体人，同样也是一个喜欢网购的消费者，结合自己最近的一次经历，想要在这里和大家聊聊的话题。     

中国快运论道转型经营

"做企业是赢在细节,输在格局。"阿里巴巴集团董事局主席马云曾说,"所谓赢在细节,就好比所有人看一个人踢腿真漂亮,其实你根本不知道他每天早上踢两万下。格局,"格"是人格,"局"是胸怀,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那叫太有才!"当格局与细节尽在掌控,何愁不能帷幄江湖?9月21日,第五届中国快运发展大会在京举行。本届主题为"转型时期的经营战略",各路快运物流精英用铿锵有力的声音论道经营、共话战略。     

罗汉民的快递人生

是什么决定了我们的人生位置和命运走向——是我们所做的无数决定!我们的命运就是在这些时刻里形成的。这个世界上没有天才，所谓的天才都是经过了艰苦卓绝的努力才能有所成就。读者诸君不用去考证罗汉民是否真有其人，你只需从中看到快递业的发展脉络、转折节点以及一个快递人如何成长、成熟、并成功。相信他的故事，会让更多的人明白：人生没有剧本，没有固定路线，有的只是勇气、毅力与智慧，因此，人生与事业才能够云起云落，云卷云舒……