见证专业,体验尊贵,感受愉悦——一汽-大众奥迪“卓·悦”服务体验之旅全新启航

自2008年一汽-大众奥迪全面引入奥迪全球化服务战略——Audi Top Service,即奥迪"卓·悦"服务以来,一汽-大众奥迪始终将为用户提供"专业、尊贵、愉悦"的全新高档轿车服务,并以全心全意的卓越服务带给用户发自内心的愉悦作为己任。如今,这项奥迪全球化服务战略已经在中国生根发芽,奥迪"卓·悦"服务的理念不断深化,已然成为引领高档车售后服务发展趋势的行业标杆。在此基础上,一汽-大众奥迪在服务领域也在不断创新和超越。奥迪"卓·悦"服务体验之旅就是一汽-大众奥迪在去年的基础上,致力于向用户展示其卓越服务品质和优质服务形象的又一次全新启航。通过邀请用户进店参观并亲身体验,一汽-大众奥迪也努力践行着为用户提供"专业、尊贵、愉悦"的高档车售后服务的郑重承诺。     

安心之中显尊贵——奥迪“卓·悦”服务是所有奥迪用户的安心和尊贵之选

奥迪全球化服务战略——Audi Top Service自引入中国以来,一汽-大众奥迪始终都在致力于向用户传递以"卓·悦"为本的全新高档轿车服务理念,这一理念的核心是为用户打造"专业、尊贵、愉悦"的售后服务体验,同时为用户提供全方位的售后服务保障。作为保障用户正常用车的重要组成部分,以奥迪替换车服务、奥迪道路救援服务为代表的人性化服务内容,不仅使奥迪"卓·悦"服务成为所有奥迪用户的安心、放心、舒心之选,其所带来的尊贵体验对每一位奥迪用户而言都是值得拥有的。     

旧貌换新颜——一汽-大众奥迪经销商服务设施改造背后的故事

伴随奥迪"卓·悦"服务的推出,奥迪城市展厅"空降"中国意味着一汽-大众奥迪不仅从软件方面,同时也从服务硬件设施的角度步入服务的高端化时代。除此之外,对建店时间较长的经销商的服务硬件设施进行升级改造也是一汽-大众奥迪诠释奥迪"卓·悦"服务的高端形象而采取的重要举措。"旧貌换新颜"的背后是一汽-大众奥迪提升经销商服务形象和服务效率的决心,通过此举,一汽-大众奥迪也能够为用户提供更加优质的服务。     

卓·悦服务，创造价值——解读一汽-大众奥迪品牌“卓·悦”服务之尊贵篇

2005年1月11日．一汽-大众奥迪酋家机场服务中心在西安隆重启用,喻示着奥迪品牌尊贵的机场服务正式登陆中国市场。作为一汽一大众奥迪品牌在中国汽车服务领域率先推出的尊贵服务项目,奥迪机场VIP服务以高档豪华的面貌展现在广大用户面前,使奥迪用户在享受高品质、规范化售后服务的同时．更多的体验到身为奥迪用户与众不同的尊贵感受。一直以来．作为国内高档车市场的领跑者．奥迪售后服务以尊贵的气质,始终为广大奥迪用户带来尽显极致关怀入微的尊贵服务体验。     

“面向未来” 奥迪启动品牌战略

<正>2013年,一汽-大众奥迪再创新纪录,全年销量达到488,488辆,同比增长21.2%,全面领先各细分市场。2013年,奥迪品牌全球销量突破157万辆,提前2年实现1 50万辆的中期目标。一汽-大众奥迪启动品牌战略,以"未来"为方向,全方位深化"领先者战略",愉悦中国用户。     

服务

<正>奥迪"卓·悦"服务体验日西安站启动7月3日,一汽-大众奥迪品牌在陕西庞大乐业授权经销商展厅举办了奥迪"卓·悦"服务体验日的活动。多名记者在服务专家和技术专家的讲解和演示下,深度体验了奥迪售后服务核心流程,并与技术专家们就车辆的保养和维修进行了深入的沟通。本次体验内容包括:奥迪全网络刚刚完成安装的"透明车间"管理系统、维修技师讲解蓄电池数字分析仪操作过     

一汽携手奥迪25周年庆典

2013年7月25日,"一汽携手奥迪25周年暨销售200万辆庆典"在一汽-大众佛山工厂隆重举行。25年来,奥迪品牌在华累计销售200万辆,其中,国产车型占87%以二。在庆典仪式上,一汽-大众奥迪销售的第200万辆新年——全新一代奥迪A6L"25周年纪念版"车型正式交付用户。同时,一汽-大众奥迪"亿万豪礼·感恩回馈——25周年感恩季"行动正式启动。此外,由一汽-大众佛山工厂生产的全新奥迪A3也在活动中首次亮相。中国第一汽车集团公司副总经理秦焕明表示:"凭借中德双力在先进技术、制造工艺、管理理念以及市场理解上的深度     

畅享无忧,尊享愉悦——解读奥迪品荐二手车

2009年11月17日,一汽-大众奥迪正式发布其二手车品牌——品荐二手车,其实早在2005年,一汽-大众奥迪就在国内推出了AAA二手车业务,经过近5年的发展,一汽-大众奥迪已经在国内建立起了具有奥迪标准的二手车运营管理体系,而全新推出奥迪品荐二手车品牌,则是奥迪对其品牌二手车业务的一次全方位升级,遵循"专业、诚信、便捷"的服务理念,奥迪品荐二手车将在二手车收购、销售及置换等服务环节中,向用户提供畅享无忧、尊享愉悦的品牌二手车服务体验。     

合力铸品牌,打造领先者实力——2014一汽-大众奥迪特许经销商走访活动(上)

<正>2014年,中国汽车市场上高档车销量最高的依然是一汽-大众奥迪,它以全年578 900辆的销量拔得头筹,遥遥领先于其他品牌,成为高档车品牌中当仁不让的"领先者"。对于逆市中依然取得如此骄人成绩的一汽-大众奥迪品牌,剖析它的成功之道或许可以帮助我们更好地了解国内高档车市场,进而解读出其"成长密码"。带着这样的目的,记者走访了位于成都、大理的两家一汽-大众奥迪特许经销商。     

一汽-大众全新奥迪Q3四大区联袂上市

近日,一汽-大众全新奥迪Q3区域上市活动在全国四大区同步启动。在北京举行的“潮流重塑奥迪Q3北部区上市庆典”上,一汽-大众全新奥迪Q3以至美设计、精致的高档品质和灵动的操控感,诠释最新潮的城市生活方式,为北部区广大奥迪粉丝带来更为愉悦、更具品质感的全新体验。     

与奥迪相约盛夏中的清凉——一汽-大众奥迪2010年夏季服务活动启动

随着气温的一天天升高,一年中最炎热的季节已经到来。为了让每一位用户都能享受到清爽的夏日,一汽-大众奥迪品牌于7月3—25日(浙江、广东两省延长至8月29日)在全国范围内开展主题为"少了炎热焦躁,步步都是清凉美景"的夏季服务活动。活动中,奥迪"卓·悦"服务除将为用户车辆的空调系统、冷却系统以及轮胎等进行免费检测外,还将通过提供增值服务和赠送精美礼品等,让惬意与凉爽时刻与用户相伴。     

百年辉煌 创领时代 奥迪携全系高效车型亮相广州车展

2010年12月20日,提前一个月突破全年销售20万辆目标、创造中国高档车销量历史新纪录的一汽-大众奥迪,以"百年辉煌创领时代"为主题,携全新奥迪A8L、奥迪e-tron纯电动概念超级跑车、霍希851     

激情24小时一汽-大众奥迪品牌体验日

一个与勒芒交相辉映的激情夜晚；一个荟萃奥迪全系运动车型的魅力舞台；一次国际顶级汽车文化生活的尊贵体验，一汽-大众奥迪品牌以动感、全方位的激情24小时品牌体验日活动，再次诠释了这一百年高档品牌的全新辉煌。[编者按]     

奥迪

奥迪公司携奥迪R8超级糖车，全新奥迪TT、奥迪S8，奥迪Q7和最莉07年型的奥迪A8L，奥迪A6L及奥迪A4等作的进口和国产奥迪高档豪华轿车以及奥迪早期经典车型霍希851亮相第九届北京国际汽车展览会。这一豪史和“尊贵，动感，进取”品牌价值的同时，更展示了一汽-大众这一中国唯一成熟高档豪华轿车制造基地的强大实力。     

一汽-大众奥迪“300万纪念版”车型感恩上市

<正>一汽-大众奥迪耕耘中国市场27年,收获300万用户信赖一汽-大众奥迪"百万辆"不断加速,展现了"全价值链本土化"模式的强大优势一汽-大众奥迪"300万纪念版"车型正式上市,感恩一路相伴的奥迪粉丝     

张晓军的奥迪时代

如果不是2005年1月,时任一汽集团总经理竺延风在一间会议室里宣布了一项任命,张晓军很可能还是一位卡车行业优秀的销售老总,无缘奥迪,更无缘今日的＂新红旗手＂称号。正是在2005年1月,张晓军的职业生涯发生了转折,他被任命为一汽-大众销售有限责任公司主管奥迪品牌的副总经理;2006年1月一汽-大众奥迪销售事业部成立至今,他一直担任执行副总经理的职务。6年来,张晓军与三任德方总经理携手合作,带领团队在以＂全价值链本土化＂为核心的＂一汽-大众奥迪模式＂战略框架下,不仅使奥迪在中国高档车市场上始终牢牢占据销量领先地位,同时成为在销售和服务方面获得J.D.Power用户满意度冠军最多的品牌,而且使奥迪成为高档汽乍品牌中形象提升速度最快的品牌。奥迪做国内豪华车市场上的成功不言而喻,这一切都是张晓军带领团队披荆斩棘为奥迪品牌做出的重要贡献,也成就了他的奥迪时代。     

奥迪A6L轿车2014年型上市

<正>增加更多科技装备,为用户带来更具价值的选择两款V6自然吸气发动机优化改进,3.0 TFSI发动机性能提升自1999年以来,奥迪A6系列在华累计销量已突破100万辆1月23日,一汽-大众奥迪宣布奥迪A6L 2014年型正式上市。这款融合完美设计、前瞻科技与尊享质感的高档C级轿车在原有产品线基础上,对9款车型进行了共计16项配置升级,并优化了部分车型的功能或性能。新车型的性能优化及配置提升后,产品竞争力得到进一步增强。一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理葛树文表示:"奥迪A6系列车型向来以领先理念、卓越性能和高档装备深受消费者青睐。2013年,全新一代     

资讯

<正>一汽-大众奥迪首创销售百万辆记录10月20日晚,"一汽-大众奥迪销售百万辆庆典"活动在长春隆重举行。经过22年不断开拓进取,奥迪成为中国汽车市场第一个累计销售100万辆的高档汽车品牌。由世界著名艺术家Gerry Judah特别为本次百万辆庆典设计的"奥迪礼赞"巨型装置雕塑矗立在活动现场。中国第一汽车集团公司总经理、党委副书记徐建一、奥迪公司管理董事会主席施泰德,一汽-大众汽车有限公司     

奥迪在华年销量突破10万辆

一汽-大众奥迪品牌以开创国内高档汽车品牌纪录的销售业绩迎来了奥迪与中国汽车工业携手共进的第20周年。2007年奥迪在中国共销售100888辆（不包括香港地区）,同比增长24.8％,成为中国市场上首个实现年销量超过10万辆的高档汽车品牌。此外,奥迪在品牌形象,产品,用户满意度和企业社会责任等方面都取得了令人瞩目的成就,进一步巩固了奥迪在中国高档豪华车市场的领先地位。     

新闻

2013一汽-大众用户体验日活动圆满落幕7月16日,"阅芯·悦众"——2013一汽-大众用户体验日活动的最后一站在首都北京隆重举行,活动当日,来自全国的近40家媒体记者与80名一汽-大众用户代表以及周边30家经销商代表云集一汽-大众联拓易众展厅,对一汽-大众此次的创新之举进行了全方位的体验与品读。期间,主办方别出心裁的将一汽-大众迈